Spotify iletişim

Spotify hesabımda web tarayıcı üzerinden yeni bir oturum açma yöntemi eklemek isterken sürekli hata alıyorum. Apple hesa...bımı eklemek istediğimde ekranda “Bir sorun oluştu. Lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün saat yaklaşık 19:15’ten bu yana aynı işlemi defalarca denedim...

30 Aralık 2025 tarihinde Spotify uygulaması içinde gördüğüm “ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında 99 TL” kampanyasına katıldım.... Kampanya ilk 3 ay ücretsiz olmasına rağmen benden kart bilgilerim istendi, ben de kampanyadan faydalanmak için kart bilgilerimi girdim. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan aynı g...

Spotify Premium aboneliğimi önceki aylarda alıp sonrasında kullanmadığım ve devam ettirmek istemediğim halde, bu ay bilg...im ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş. Android telefonum üzerinden kullandığım hesabımdan 04.02.2026 tarihinde 99 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Bu ...

Android telefonumda hiç Spotify üyeliği başlatmadığım ve herhangi bir abonelik onayı vermediğim halde, yaklaşık 2 aydır ...kartımdan her ay 99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Kart hareketlerimde doğrudan “Spotify” ismiyle görünen bu tahsilatların hangi hesaba ait olduğunu da göremiyorum. Sp...

Aylar öncesinden Spotify üyeliğimi iptal etmeme rağmen, herhangi bir yeni üyelik açmadığım halde hattıma bağlı Paycell ü...zerinden Spotify tarafından haksız yere ücret kesilmeye devam edildi. Kasım, Aralık ve Ocak aylarında olmak üzere üç kez, her ay 99 TL olmak üzere toplam 297 TL çekim yapılmış. Bu...

Spotify bireysel Premium aboneliğim için banka hesabımdan 16 Ocak ve 24 Ocak tarihlerinde olmak üzere iki kez ödeme çeki...ldiğini bugün fark ettim. Uygulamada ise bir sonraki yenileme tarihimin 25 Ocak olarak göründüğünü, yani normalde tek bir çekim olması gerekirken kısa süre içinde fazladan tahsilat...

22.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan “Spotify Stockholm” açıklamasıyla 102 TL tutarında bir çe...kim yapıldığını ekstrede gördüm. Ancak benim Spotify üzerinden hiçbir zaman açılmış bir üyeliğim ya da aboneliğim olmadı. Bu işlem bana ait olmadığı halde yetkisiz olarak kartımda...

Spotify’ın Android telefondaki ücretsiz sürümünü kullanıyorum ve daha önce şarkıları dilediğim gibi değiştirebiliyorken ...dün itibarıyla buna bir kısıtlama getirildi. Uygulama “müziği değiştirmek için Premium’a geç” uyarısı vererek rastgele bir şarkı açtı ve ben bu şarkıyı değiştiremedim. Bugün de ayn...

Spotify aboneliğimi aylar önce iptal etmeme ve o döneme ait tüm ödemeleri eksiksiz yapmama rağmen, 20.01.2026 tarihinde ...saat 21.52'de banka kartımdan 99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir aktif aboneliğim bulunmadığı halde bu tutarın kartımdan çekilmesi hem mağduriye...

Spotify Premium üyeliğim yaklaşık iki ay önce sona ermesine ve hesabımda aktif bir abonelik görünmemesine rağmen kredi k...artımdan hâlâ düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmektedir. 5 Kasım’da 100 TL ve 5 Aralık’ta 100 TL olmak üzere, iki ayda toplam 200 TL tahsilat yapılmıştır. App Store üzerin...

Spotify’a ait herhangi bir üyeliğim ve telefonumda Spotify uygulaması olmamasına rağmen, Kuveyt Türk Bankası’ndaki banka... kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 08.11.2025, 11.12.2025 ve 13.01.2026 tarihlerinde her seferinde 99 TL olmak üzere üç ayrı kez kesinti yapılmış. Dur...

12.01.2026 tarihinde Spotify üzerinden Duo paketi için 135 TL’lik ödemeyi, kolaylık olsun diye Vodafone faturaya ek ödem...e seçeneğini kullanarak yaptım. Ödeme sonrası Vodafone’dan 31,9 TL tutarında “hizmet bedeli” alındığına ve bu bedelin her ay alınacağına dair bir SMS aldım. Ancak Spotify ödeme ekr...

Uzun süredir kullandığım kişisel Spotify Premium hesabım, 31 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan ...“account blocked” uyarısı ile bloke edildi ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabımın bu şekilde kapatılması beni hem mağdur etti hem de ha...

Spotify Premium aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 30 dakikadır Android cihazımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ya...pmaya çalıştığımda “Bağlantı istenirken bir hata oluştu.” uyarısı çıkıyor ve mailime giriş bağlantısı da hiç gelmiyor. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen hesabıma erişememe...

Spotify bireysel üyeliğim için 10.12.2025 tarihinde İş Bankası sanal kartımla 99 TL peşin ödeme yaptım. Bu ödeme Aralık ...ayı üyelik ücretime aitti ve bankamda da dekontum mevcut olmasına rağmen, Spotify ödemeyi almamış gibi davranarak sürekli “ödemenizi yapmadınız” şeklinde uyarılar göndermeye devam ...

Uzun süredir Spotify Duo Premium kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğimin sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum.... Duo paketim olmasına rağmen uygulama sürekli alakasız ve istemediğim şarkıları listelerime ekliyor, öneriler tamamen karışmış durumda. Ayrıca çevrimdışı dinleme özelliğini de kul...

Samsung s23 telefonumda kullandığım Spotify uygulamasında birkaç gündür beğendiğim şarkılar çalmıyor. Özellikle beğeni l...istemdeki şarkılara tıkladığımda şarkı hiç başlamıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece çalmıyor. Şu ana kadar Spotify desteğiyle iletişime geçmedim ancak kendi kendi...

Spotify aile planı üyesiyim ve normalde herkese açık olan çalma listelerim profilimde görünüyordu. Yaklaşık iki gündür ç...alma listelerim profilimde gözükmüyor ve uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Aynı problem ücretsiz Spotify hesaplarımda da yaşanıyor. Ana hesabım “nilllwxx” kullanı...

Spotify’da “13lfurkan” kullanıcı adlı Premium hesabım, üç gün önce saat 23.00 civarında herhangi bir net açıklama yapılm...adan kapatıldı. Bu kapanmanın, paylaştığım podcast nedeniyle olduğunu öğrendim ve o günden beri hem dinleyici hesabıma hem de içeriklerime erişemiyorum. Kapatma işlemi sonrasında ...

Spotify bireysel/Premium aboneliğimi yaklaşık 7 ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen her ay kredi kartımdan üc...ret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 7 aydır, aylık 99,99 TL olmak üzere ciddi bir tutar haksız yere tahsil edildi. Ödemelerim VakıfBank World kredi kartım üzerinden çekiliyor ve h...

Android telefonumda kayıtlı olan Spotify hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. h********@gmail.com adresiyle açtığım h...esabıma ne e‑posta ne de şifreyle erişemediğim için uygulamayı hiç kullanamıyorum, buna rağmen her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Yapı Kredi üzeri...

Spotify’da daha önce Premium aboneliğim bulunuyordu, ancak bu aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 7-8 aydır her ay dü...zenli olarak kartımdan ücret kesintisi yapılıyor. TEB kartım üzerinden her ay yaklaşık 89 TL çekildiğini fark ettim ve bu durum, aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen bilgim ve ona...