to read complaints and reviews, or file yours.27 Temmuz akşamı Soylu AVM Samsun Gazi Caddesi’indeki şubeden Acer Nitro marka bir notebook satın aldım. Ürünü alırken y...azılım yüklenmesi için anlaşmalı oldukları bilgisayarcıya yönlendirdiler. Bilgisayarcıya gittiğimde laptopun açılmadığını, yani daha eve bile gitmeden ürünün arızalı olduğunu öğren
07.07.2026 tarihinde Samsun Soylu Alışveriş Merkezi’nden Hoover marka bir b...ulaşık makinesi almak için 15.990 TL tutarında ödemeyi tek seferde EFT ile
Soylu AVM Samsun İlkadım şubesinden aldığım Başak model portmanto ürün, 10.04.2026 tarihinde teslim edilerek kurulumu ge...rçekleştirildi. Kurulum sırasında montaj ekibi tarafından dolap kapağının yamuk olduğu tespit edildi. Ürünün ayıplı olduğu fotoğraflanarak kayıt altına alındı ve tarafıma, yeni kap
19.01.2026 tarihinde Samsun Mecidiye’de bulunan Soylu AVM’den 63.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Kurulum ...için gelen ekip koltuğun düğmelerinin yerinden çıkmış ve kusurlu olduğunu gördü, ürünü alıp hemen yapılacağını söyledi. Ancak üç gün boyunca ne gelen oldu ne de arayan, bunun üzeri
23.03.2026 tarihinde Samsun Soylu AVM Mecidiye mağazasına ankastre ocak almak için gittim. İncelediğim ankastre ocağın ü...zerinde 5.700 TL fiyat etiketi vardı, nakit ödemede 5.500 TL’ye düşeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ödeme için kasaya geçtiğimizde bu kez fiyatın yükseldiğini, o fiyattan
Soylu AVM Samsun şubesinden almış olduğum Bohem yemek masası sandalyesinin arka kısmı, Ekim 2025 itibarıyla içe doğru kı...rıldı. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu süreçte mağazaya defalarca gittim, defalarca aradım ve LED aydınlatma kısmındaki sorunu ancak uzun uğraşlarım sonucunda çözdül
Soylu AVM Samsun şubesine ait mağazadan yaptığım alışverişe dair ödemede yaklaşık bir aylık gecikmem oldu ve iki ayı bir...den ödeyeceğimi, sağlık sorunlarım bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 16 Mart 2026 tarihi için ödeme sözü vermiş olmama rağmen, bu tarihe kadar sürekli aranarak “Ne zaman
06.02.2026 tarihinde Soylu AVM Samsun mağazasından yaklaşık 16.000 TL ödeyerek bir vestiyer satın aldım. Kurulumu geç de... olsa yapıldı ancak vestiyer aşırı sallanıyor, hiç sağlam değil ve güven vermiyor. Sorunun düzeltilmesi için defalarca mağazayı aradım fakat bir türlü ulaşamadım. Bunun üzerine ma
"Teşekkürler"
Samsun İlkadım’daki Soylu AVM’den masa, gardırop, telefon, bulaşık makinesi... ve ankastre ürünler için yaptığım alışveriş nedeniyle 6.688 TL olan borcum
Ben Yunus Ş**, 01.11.2025 tarihinde Samsun Bafra Soylu AVM’den 7 parça Korkmaz Sürmene A5501 bıçak seti satın aldım. Ürü...nü aldığım gün kutuyu açtığımda, sette bulunması gereken 10 cm’lik soy bıçağının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen Bafra’daki mağazaya giderek durumu bildirdim; tek bi
Soylu AVM Samsun İlkadım şubesinde, F**** Ü*** adına açılmış bir hesabımız bulunuyordu ve tüm taksit ödemelerini tamamla...dık. Ancak 20.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan IBAN ile yanlışlıkla fazladan 1050 TL taksit ödemesi yaptım. Bu durumu aynı gün içinde Soylu AVM santralini arayarak bild
Samsun İlkadım’daki Soylu AVM’den 16 Kasım civarında iki adet üçlü koltuk satın aldım. Satın aldığım gün bana koltukları...n 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse her gün mağazayı arayıp soruyorum, her defasında
Samsun/Bafra Soylu AVM'den Pirantech CB107 C buharlı temizleyici aldım. Ald...ıktan üç gün sonra ilk temizlik sırasında tutma yerindeki güvenlik kilidini
Soylu Alışveriş Merkezi Samsun şubesinden yaklaşık 5 ay önce toplam 280 bin tl tutarında tüm mobilyalarımı satın aldım. ...Mobilyalarım 2 yıl garantili olmasına rağmen, yatak başlığındaki LED aydınlatmanın kablo bağlantıları kopmuş durumda ve yemek masası sandalyelerinde çatlaklar oluştu. Sorunları f
"TSK"
Soylu AVM’nin Samsun şubesinden taksitle iPhone 16 almak için başvurdum. Başlangıçta 13.000 TL ödeme yapmam istendi ve b...anka havalesiyle bu tutarı gönderdim, dekontum mevcut. Ancak daha sonra 17.000 TL daha ödeme talep edildi. Başta böyle bir anlaşma olmadığını belirterek siparişi iptal ettim. Fakat
"Teşekkürler"
07.06.2024 tarihinde Samsun İlkadım’daki Benim Mağazası’ndan VSM siyah Voltq elektrikli bisiklet için sipariş verdim. An...cak yanlış ürün seçimi yaptığım için siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Siparişin ödemesini henüz yapmadım ve ürünün teslimatını da beklemekteyim. Şu ana kadar mağaza vey
Soylu AVM Samsun mağazasından yatak odası takımı aldık. Yaklaşık 3 hafta önce kuruluma geldiler. Yatak odası dolabını ve... şifonyerleri kurduktan sonra bazanın parçasının yanlış olduğunu ve bir hafta on gün içinde geleceğini söyleyip gittiler. O gün bugün hala gelen olmadı gelmediklerini geçtim sipari
Soylu AVM internet üzerinden alışveriş yaptım. Trendyol'dan yapsaydım daha hızlı gelirdi, 1 ayı geçti. Daha gelmedi. Sam...sun'u arıyorum, telefonlar kapanıyor. Bu nedir böyle ve ürün elime ulaşmadı. Taksit ödemeye başlıyorum, bu konu hakkında yasal işlemlere başvuru yapacağım.
Soylu AVM Samsun'dan alışveriş yaptım. Ödeme kağıtlarına bakıyordum, taksit yatırmak için. Annem, sakladığım yerde ödeme... kağıdını görmüş ve gitmiş, borcumun ne kadar olduğunu sormuş. Onlar da hemen söylemişler. Evde tartıştık, inme indi bana. Arıyorum, açmıyorlar.
Samsun Soylu AVM'de tahsilat birimindeki, ismini X kişi olarak tanıtan biriyle görüşme yaptım ve üslubunu ve tutumunu şi...kayet ediyorum. Avukatımla firmanızın çok işi olacak, terbiyesizlik diz boyu. Gün içerisinde bana dönüş yapılmadığı sürece hukuki süreç başlatılacak. Garanti BBVA çalışanıyım. Böyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
