to read complaints and reviews, or file yours.Soylu AVM’nin Yirmi Dört Yüzde Faiz Ve Aşırı Tahsilat Şikayeti
Samsun İlkadım’daki Soylu AVM’den masa, gardırop, telefon, bulaşık makinesi ve ankastre ürünler için yaptığım alışveriş nedeniyle 6.688 TL olan borcum, faizle birlikte 7.515 TL olarak hesaplanmışken, icra yoluyla benden toplam 51.998 TL tahsil edilmiştir. 2020 Aralık ayından 2023 Ekim ayına kadar geçen süreçte, yıllık faizin normalde yüzde 9 olması gerekirken yüzde 24 uygulanmış ve bu şekilde çok yüksek bir faiz işletilmiştir.
Uygulanan bu oranın fahiş ve hakkaniyete aykırı olduğunu, icra dosyamda da bu durumun açıkça görülebildiğini düşünüyorum. 2019/28218 numaralı icra dosyam üzerinden benden alınan tutarın, yasal faiz oranı yüzde 9 üzerinden yeniden hesaplanmasını ve fazla tahsil edildiğine inandığım meblağın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca Soylu AVM yetkililerinin, benden tahsil edilen 51.998 TL’lik tutarın kalem kalem nasıl oluştuğunu, hangi faiz ve masrafların neye göre uygulandığını tarafıma yazılı ve açık bir şekilde izah etmelerini istiyorum. Bu süreçle ilgili olarak Soylu AVM’nin hukuk danışmanlarının da benimle doğrudan iletişime geçerek dosyam hakkında açıklama yapmalarını ve çözüm sürecini başlatmalarını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, icra dosyamın tarafsız şekilde gözden geçirilmesini ve haksız faiz uygulamasının düzeltilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Şikayetinizin çözüme kavuşmuş ve memnuniyetinizle sonuçlanmış olmasından büyük mutluluk duyuyoruz. Sizi ilerleyen dönemlerde de mağazamızda ağırlamaktan memnuniyet duyar, farklı alışverişlerinizde yeniden görüşmeyi dileriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz.
