to read complaints and reviews, or file yours.İphone 16 İçin Ödediğim 13.000 TL İade Edilmiyor Sözleşme De Verilmedi
Soylu AVM’nin Samsun şubesinden taksitle iPhone 16 almak için başvurdum. Başlangıçta 13.000 TL ödeme yapmam istendi ve banka havalesiyle bu tutarı gönderdim, dekontum mevcut. Ancak daha sonra 17.000 TL daha ödeme talep edildi. Başta böyle bir anlaşma olmadığını belirterek siparişi iptal ettim. Fakat gönderdiğim 13.000 TL’nin iadesi yapılmadı.
Bu durumu 3 gündür yaşıyorum. Hem telefonla aradım hem de Samsun şubesine giderek durumu ilettim. Şubedeki çalışanlar, parayı ne zaman isterlerse o zaman yatıracaklarını söylediler ve kesin bir çözüm sunmadılar. Ayrıca imzaladığım sözleşmenin bir nüshası da bana verilmedi.
13.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz Ayten Hanım , görüşmemize istinaden para iadenizin yapıldığını teyit etmiş bulunuyoruz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz . Sağlıklı günler dilerim
