to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Ödenen Peşinatın İade Edilmemesi Ve Çözüm Talebi
Soyluavm.com internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce bilgisayar almak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden peşinat talep edildi ve verilen IBAN numarasına 02.10.2026 tarihinde banka üzerinden 6.000 TL civarında EFT ile ödeme yaptım. İşlemi tamamen internet üzerinden, herhangi bir sözleşme ya da evrak imzalamadan gerçekleştirdim.
Daha sonra tarafıma WhatsApp üzerinden dönüş yapılarak, oğlumun aynı mağazada icra kaydı olduğu için başvuruma onay vermediklerini ilettiler. Onay verilmeyeceğini açıkça söylemelerine rağmen yatırdığım peşinatı iade etmiyorlar ve bu konuda herhangi bir çözüm sunmuyorlar.
Herhangi bir ürün teslimi yapılmadığı ve satış gerçekleşmediği halde, haksız yere hesabında tuttukları peşinat tutarımın, dekontta yer alan EFT işlemi üzerinden, ödediğim IBAN hesabına ivedilikle ve eksiksiz şekilde geri iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Belgin Hanım, Soyluavm.com üzerinden bilgisayar almak için yaptığınız başvuru ve 02.10.2026 tarihinde IBAN hesabımıza gönderdiğiniz 6.000 TL tutarındaki peşinatınız hakkında yaşadığınız sıkıntıyı detaylı bir şekilde bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzun, oğlunuzun aynı mağazada icra kaydı bulunması nedeniyle onaylanmadığını ve bu süreçte peşinatınızın iade edilmediğini öğrenmiş bulunmaktayız. Bu durumun sizin için ne kadar hayal kırıklığı yarattığını anlıyor ve yaşadığınız mağduriyeti gidermek için hemen harekete geçiyoruz. İlgili birime durumunuz bildirilecek ve peşinatınızın, dekontta yer alan EFT işlemi üzerinden, en kısa sürede ve eksiksiz olarak hesabınıza iade edilmesi için gerekli adımlar başlatılacaktır. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sorunun kısa sürede çözüleceğini temin ederiz.
Halen yatırılmadı bu kadar zor olmasa gerek
Ve personeliniz cevap vermiyor hiçbir şekilde
