Soylu AVM Müşteri Hizmetleri

16.08.2023 tarihinde birkaç taksitli sözleşmeli eşyaya başvurdum ve 1 hafta oldu hala ne onay geliyor ne de redd geliyor. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor bir cevap verilmiyor. Ürünlere anlamış değilim. İnceleme altında diyor hala ama 1 hafta oldu

Ayın 25inde Soylu AVM internet adresi üzerinden Oppo Reno 6 elden taksitli cihaz siparişi verdim. Whatsapp üzerinden ulaşıldı, sözleşmeyi imzaladım. Adadan zaman geçti. Kargo numarası verildi ancak kargoyla görüştüğümde ürün bize verilmedi deniyor. Müşteri hizmetlerinde bir bilgi vermiyor, bağlanılm...

Ben Osmaniye'de ikamet etmekte olup Soylu AVM'nin daimi bir müşterisiyim. Bugüne kadar yaptığım alışverişlerle alakalı eksiksiz ve gününde taksit ödemelerimi yapmama rağmen yaşanan deprem felaketinde evim ve arabamı kaybetmeme rağmen taksit ödeme yapmak istedim ancak mağaza da depremde zarar gördüğü...

Philips xc7043/01 speedpromax marka dikey süpürge almıştım. Kargo eve geldikten sonra süpürgeyi denemek için 5 dakika kadar çalıştırdım, ancak çalışır durumdayken süpürge kendi kendini kapattı, şarja taktım hata kodu verdi E6 ( tersten okunuş 93 ) almış olduğum firma ( Soylu AVM ) iade kabul etmiyor...

Merhaba Karaman Soylu AVM den Fakir elektrikli Süpürge ve kahve Makinesi kampanyasına dahil oldum ürünleri satın aldım. 750 TL tutarın da Migros hediye çeki dahildi kampanyaya Mağaza çalışanı mesaj yoluyla kampanyaya dahil ettiğini girişi yaptığını iletip size mesaj gelecek o mesajla alışveriş yapab...

Mağazadan hiç alışveriş yapmadığım halde adıma hesap açılmış olmalı ki düzenli ödemelerinizden dolayı 20000 TL kredi kullanabilirsiniz diye mesajlar geliyor. Varsa hesabımın kapatılmasını, eğer yoksa da bir daha mesaj atılmamasını istiyorum. Mağazaya telefonlarından ve müşteri hizmetleri numarasında...

Eskişehir mağazasından iki ay ötelemeli alışveriş yaptım, yapmaz olaydım. Önce peşinat istediler tamam peki deyip kabul ettim, peşinatı ödedim. Ardından ödemelere başladığımda her ay 500 TL gecikme faizi aldılar. Gerekçeleri ise taksitleri geciktirmişim. Bir ay alırsın iki ay alırsın her ay gecikme ...

19 Kasım 2021 günü Soylu AVM ye mobil web den ilk defa borcu daha gelmeyen aralık ayında başlayacak telefon taksitimi ödemek istedim. Telefonum sizlerden aldığım daha 1 aylık bile olmayan oppo reno 128 lik bur cihaz, fakat sebebini bilemediğim ara ara donmalar yapıyor ama benim şikayetim bu değil, b...

Schafer sözde garanti. Schafer set aldım ve yanlış gelen ürünlerin iadesi konusunda aylardır sıkıntı yaşıyorum. Satarken parçalarını getirin her şekilde garantimiz var denildi fakat bir tane bardağın gelmesi 4 ay oldu. Hatalı ürünün garantisi ile yine hatalı ürün gönderiliyor. Böyle sorumsuzluk görm...

Soylu AVM Esenler dört yoldan Saç sakal tıraş Makinesi çocuklar almış makine çok ufak iade veya değişim istedim. Kutusu açıldığı için olmaz dediler. Servis git temiz belge getir denildi gittim servis böyle bir belge yok mağaza ula görüştürdüm yinede yokmuş böyle bir belge boşuna beni mağdur ettiniz ...

Ekim ayında telefon aldım ama pandemi dolasıyla işsiz kaldım ver her ay arandım çevrem arandı ayrıca ben aradım müşteri hizmetlerini pandemi dolasıyla evdeyiz iş yok her yer kapalı diye imza ettim Covid oldum çalışamadım hep baskı yapıldı izah ettiğim halde anlayışla kesinlikle karşılanmadım. Soylu ...

18 Ağustos tarihinde Akçaabat şubesinden yatak odası takımı aldım ve taksitli satış sözleşmesi imzaladım. 22 ağustosta teslim edilmesini istediğimden ve acil olduğundan teşhir ürünü kabul ettim ve bana o tarihte teslimat yapılacağı söylendi. Ancak teslimatı bilgilendirmeden pazartesi gününe planladı...

20/05/2020 de klima aldık Soylu AVM Esenler şubesinden yaklaşık 1 ay oldu kuruluma geldi, tam 3 tane parçası eksik çıktı 3 parçadan 2 tanesi geldi 1 eksik parça kaldı ama hala gelecek. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum her hafta başında kargoda bugün gelecek yarın montaja gelecekler diyorlar.

Ben yaklaşık 6 ay önce çeyiz paketi aldım. O zaman kararsızdım almaya tabi. Sonra onlar beni çeyiz paketi almaya ikna etti. Bunca zamandır düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Şu son sıralar sürekli mesajlarda yok ödeme yapınız yok ödemenizi yapmadınız yok ödemeniz gecikti ertesi günde yok icralık ol...