to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Soulmate şubesinde, iki kişi olarak oturup 3 adet su siparişi verdik ve toplamda 105 TL ödeme yaptık. Ancak, garson su dışında başka bir içecek almazsanız kalkmanız gerekiyor diyerek bizi masadan kaldırdı ve adeta kovdu. Olay sırasında herhangi b...
Novaland AVM yakınlarında çalışan biri olarak, molalarımızda arkadaşlarımızı beklerken Soulmate Caffe’de birkaç kez oturmak istedik. Ancak, sipariş vermeden oturduğumuzda çalışanların rahatsız edici bakışlarına ve imalarına maruz kaldık. Bu ay içerisinde, öğle saatlerinde bir kez daha aynı şekilde a...
Konya Novaland AVM içerisinde bulunan Soulmate şubesine iş yerime yakın olduğu için bu ay içerisinde dört kez gittim. Ancak her ziyaretimde çalışanların müşterilere karşı sergilediği kaba ve kendini beğenmiş tavırlar beni son derece rahatsız etti. Özellikle kısa boylu erkek çalışanın üstten bakışlar...
6 Ağustos 2025 saat 13:34’te Sivas il merkezinde faaliyet gösteren Soultmate isimli işletmeye kahve içmek amacıyla gittim. Ancak, işletme önüne konan tabelalar kaldırımın tamamen kapatılmasına sebep olmuştu. Ayrıca kamuya ait yol kenarına “park edemezsiniz” tabelası yerleştirerek araç parkı keyfi ol...
Merhabalar, öncelikle az önce Soulmate’de ikinci defa bir olay yaşadık. Biz geçtikten sonra bir garson abi geldi ve kasaya patronun çağırdığını söyledi. Neyse, biz de toparlandık ve gittik ama ortada patron falan yoktu. Adam geldi ve kahve almanın zorunlu olduğunu, sipariş verip vermediğimizi sordu....
Tokat Novada Soulmate Kafe'de dün tatsız bir olay yaşadım. Adını bilmediğim, kültür seviyesi düşük ve eğitimsiz bir kişi, 'Kötü kokuyorsunuz, bir daha buraya gelmeyin.' diyerek toplum içinde beni küçük düşürücü bir tavır sergiledi. Tarafıma lütfen işlem yapılsın. Zaten sık sık gitmiyordum, bundan so...
14/07/2025 17.20 tarihinde, bir süre önce çalıştığım ve şu an müşteri olarak ziyaret ettiğim [soulmate Osmangazi] şubesine yalnızca içecek almak ve eski çalışma ortamıma bir selam vermek amacıyla giriş yaptım. Tüm iyi niyetimle içeceğimi aldım ve parasını ödeyerek müşteri olarak bulunduğum mekânda, ...
Niğde Soulmate güvenliğine arkadaşlarımla ilk girişimizde düzgünce yürümemize rağmen bize dik dik bakıldı. Daha masaya oturmadan yanımıza gelip, üzerinde hiçbir şey olmayan masaya bizi oturtmadı ve 'Orası dolu' diyerek sert bir şekilde konuştu. Sadece 'Nasıl dolu? ' diye sorduğumuzda ise bana ters b...
Tokat AVM Soulmate çalışan sorunu. Devamlı müşterisi olduğum bir yerdir. Sabah açılış saati 8 olmasına rağmen, çalışan 8:27'de açmaya geliyor. Ben de o sırada dışarıdaki masada oturuyorum; iş yeri açılmadan orada oturamayacağımı söylüyor. AVM personelleri rahatlıkla oturabiliyor, pozitif ayrımcılık ...
Soulmate Niğde şubesinin güvenlik görevlisini oraya, insanları rahatsız etsin diye mi koymuşlar acaba? Konuşma tarzı kaba ve ne dediğini bilmiyor. Nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor; herkesin içinde bağırarak bir şeyi anlatıyor. Aynı hafta içinde iki kez yaşandı. Bu durum sırf onun yüzünden cafede...
Soulmate Gaziantep Anneler Parkı önü şubesi çok kötü hizmet veriyor. Hava 40 derece, klima yok. Su akıyor. Tuvaletler çok pis, peçete bile yok, klozetler hiç temizlenmiyor. Bir yere gidiyoruz, hizmet karşılığında para veriyoruz ama bu kafe çok kötü hizmet sunuyor. Kimsenin memnun olduğunu düşünmüyor...
Adana M1 Real Soulmate Coffee'den sürekli içecek alırım, ancak son iki gelişimde içecekler sıcak olmuyor, ılık geliyor. Ayrıca mocha içiyorum ve şekersiz geliyordu. Öncekilere göre şu an verdikleri tatsız ve kahve tadı alamıyorum. Lütfen personel veya ekipmanlarınızı kontrol ediniz. Şu an buradayım,...
05.06.2025 saat 22.30-23.30 civarında Niğde Soulmate şubenizde nişanlımla kahve içerken, eşime sarılmam ve yanağından öpmemden rahatsızlık duyan Niğde Soulmate güvenlik personeli, yanımıza gelerek 'Burada özel hayat yasak' diyerek diğer insanların içinde nişanlımı ve beni rencide etti. Daha sonra, g...
05/06/2025 tarihinde saat 23.00 civarında nişanlımla birlikte Niğde Soulmate şubesinde oturuyorduk. Nişanlım beni yanağımdan birkaç kere öptü. Daha sonra güvenlik, şikayet olduğu gerekçesiyle yanımıza gelip yüksek bir sesle 'Burası bir kafe, uygunsuz hareketler yapmayın. Özel hayatınızı burada yaşam...
Soulmate Cafe Bahçelievler 7. Cadde Aşkabat. Köy kahvesi demek daha münasip olur. Diyeceğim ama orada da saygı ve insanlık ve hatta esnaflık vardır. Ama bunlar gece 00.00 da satış yapıp tuvaleti temizledik giremezsiniz diyecek kadar terbiye yoksunu kaba çağ dışı bir işletmedir. Gitmek gibi bir yanıl...
Soulmate Adana Medline Sağlık Hizmetleri Sağlık Hizmetleri Sağlık Hizmetleri Sağlık Hizmetleri Sağlık Hizmetleri Sağlık Hizmetleri yanına yeni şube açılmış. İce Mokka aldım ve zehirlendim ve iletişim olarak aradığımda ise kimse telefona bile bakmadı. Israrla aramama rağmen. Kesinlikle dikkatli olmak...
Merhaba. 18 Mayıs Pazar günü Körfez sahildeki yat limanında bulunan Soulmate Cafe'de yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çalışanlar aşırı derecede ilgisizdi. Bir limonata aldım ve içerisinde buzun az olmasını rica ettim. Limonatayı hazırlayan kişi bardağın yarısını limonata, yarısını ise buz ile do...
Soulmate Cafe'den aldığım bardak için iade talebimi aylar öncesinden yapmış olmama rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. Ayrıca ürünü aldığım kafe de bu konuyla ilgilenmedi (Amasya/Merzifon şubesi). Kesinlikle ürün alırken bunu değerlendirin derim. Problemin çözülmesini istiyorum.
Gaziantep Üniversite karşısı Soulmate cafeye gitmeden 100m berideki simitçiden 20 TL'ye ufak 2 adet poğaça aldım, çayı da soulmate'de 50 TL'ye aldım, oturdum, çay poğaça keyfi yapayım dedim. İki ısırık aldım, garson geldi, dışarıdan yiyecek getirmek yasak dedi. Öyle bir uyarı yazısı var mıydı, hayır...
Soulmate Tarsus şubesinde arkadaşlarım kahvesini almış oturuyorlardı ben de başka bir markadan aldığım içecek ile yanlarına giderken dışarıdan içecek alınmadığını söyleyip beni almadılar. Çok laubali bir tavırla karşılaştım. Çalışanlar tarafından. Ardından arkadaşlarıma haber verdim. Onlarda kalktı ...
Gaziantep Batıkent soulmate'te üst katta ders çalışmaya geldim. Müzik sesi aşırı yüksek başım patladı. Biraz kısılmasını rica ettim ama çalışanların yapabileceği bir şey değilmiş. Lütfen müziği biraz kısabilir misiniz. Üst katta herkes ders çalışıyor ve yüksek sesli müzik rahatsız ediyor.
Gaziantep Batıkent Soulmate şubesi: Adı ders çalışılması için bir salon var, ancak asla müzikten dolayı çalışılmıyor. Ders çalışmayıp sohbet ediyoruz. Birbirimizin sesini duymuyoruz, en fazla yarım saat oturabiliyoruz, sonrasında yabancı yüksek sesli kalitesiz hoparlörlerden yayılan ses baş ağrıtmay...
250 gram espresso çekirdeği çektirdik filtre kalınlığında öğütülmüş. Hem pahalı 400 liraydı hem de lezzet alamıyoruz. Makinemde double yapmama rağmen sulu kahve gibi oluyor. Boykot için tercih ediyordum ama bozdu... Adana Pınar kavşağındaki kafe şubesi...
Soulmate Antakya şubesinde sandalyeler tişörtümü delik deşik etti. Bununla ilgili şikayette bulundum ancak çalışanlar "kusura bakmayın" bile demediler. Bir daha asla gitmeyeceğim. Yeni aldığım t-shirt kullanılamaz hale geldi. Sandalyenin telleri sırtı yırtacak şekilde deforme olmuş.
