to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Ziyapaşa’daki Soulmate Cafe’ye dün gittiğimde, çalışanlardan biri ya da yönetici olduğunu düşündüğüm bir kişi nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kafede otururken özellikle kadınların oturduğu masalara gelip sürekli yakın duruyor, bakışlarıyla rahatsız ediyor, uzaktan bile resmen gözleriyle rahatsız edici bir şekilde bakıyordu. Bizim masamıza da defalarca boş bir şey alacakmış gibi yaklaşıp, hiçbir şey söylemeden tepeden tırnağa süzercesine baktı ve karşımıza geçip uzaktan rahatsız edici bir şekilde izlemeye devam etti.
Bu davranışlar hem beni hem masamdaki arkadaşlarımı çok tedirgin etti ve kendimizi güvende hissetmedik. Böyle bir tavrın, özellikle kadın müşteriler varken, bu kadar rahat ve aleni bir şekilde sergilenmesi kabul edilebilir değil. Sizin gibi bir işletmeye böyle bir çalışan kesinlikle yakışmıyor, işletmenin itibarını da ciddi şekilde zedeliyor. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha asla bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim.
Soulmate Cafe’den, bu kişiye gerekli uyarının yapılmasını, davranışlarının ciddiyetinin kendisine anlatılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Tokat AVM Soulmate çalışan sorunu. Devamlı müşterisi olduğum bir yerdir. Sabah açılış saati 8 olmasına rağmen, çalışan 8:27'de açmaya geliyor. Ben de o sırada dışarıdaki masada oturuyorum; iş yeri açılmadan orada oturamayacağımı söylüyor. AVM personelleri rahatlıkla oturabiliyor, pozitif ayrımcılık ...
12.12.2025 tarihinde saat 21.45 civarında 4 arkadaş olarak Soulmate Nata Vega şubenize geldik. Kibar bir şekilde latte macchiato yapıp yapmadığınızı sorduk, ancak barista çalışan “hayır bilmiyoruz” şeklinde sert ve ters bir üslupla cevap verdi. Sipariş vermeden önce dahi çalışanların tavrı oldukça k...
18 Kasım 2025 tarihinde 2 çocuğum ve 4 kuzenimle birlikte Kadirli Soulmate Şubesi'nin üst katında oturuyorduk. İşletmenin kapanış saati 00:00 olmasına rağmen, Ş***** isimli çalışan saat 23:00’te üst katı kapatacağını söyleyerek acil bir şekilde üst kattan inmemizi istedi. Kucağımda bebekle, sırf ken...
14 Kasım’da Adana Optimum Soulmate Coffee’de yaşadığım bir olay beni son derece rahatsız etti. Sipariş verdiğim kahveyi kasiyer, bana teslim etmeden önce kendi ağzıyla bir Yudum aldı ve ardından bana verdi. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de müşteri olarak kendimi çok kötü hissetmem...
Aksaray Merkez, Taşpazar Mahallesi Ebulfeyz Elçibey Caddesi No:44 adresindeki Soulmate Cafe'de her gittiğimde havaya parfüm sıkan bir makine çalışıyor. Kafeye oturduktan kısa bir süre sonra nefesim tıkanıyor ve alerjik reaksiyon yaşıyorum. Bu durumu kafe çalışanlarına ilettim, ancak sadece "az sonra...
Yorumlar