Eksperin Dosya Kapanışını Girmemesi Nedeniyle Ödeme Alınamıyor
"Teşekkür ediyorum"
Sompo Sigorta nezdinde 2026333327881 numaralı hasar dosyamız için aracımıza... pert kararı verildi. Müşavirlik firması dosyanın kapanışı için kendisine d
"Teşekkür ediyorum"
Sompo Sigorta nezdinde 2026333327881 numaralı hasar dosyamız için aracımıza... pert kararı verildi. Müşavirlik firması dosyanın kapanışı için kendisine d
Pazar gecesi saat 23.00 ile pazartesi 01.00 arasında Sompo dijital acente üzerinden V**** K*** adına 16 hk 904 plakalı a...racım için trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ödeme tutarı kredi kartı hesabımdan çekilmesine rağmen poliçe hiçbir yerde görünmüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerin
"Markaya çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler."
30/07/2024 tarihinde adıma 311000314741116 numaralı Sompo Sigorta Zorunlu T...rafik Sigortası poliçesi düzenlendi. Ancak bu poliçeye konu motosikleti, sa
Aracım Skoda Kamiq 2020 model ve Sompo Japon Sigorta tarafından kaskolu olmasına rağmen yaşadığım cam hasarında ciddi ma...ğduriyet yaşadım. Aracımın ön camındaki çatlak sebebiyle 13 Temmuz’da Skoda Kayadibi servisine başvuruda bulundum ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz teslim ettim. 1–2 gün so

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım bulunmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum. ...Aracımı 03.08.2026 tarihinde servise bıraktım ve poliçeme göre 15 gün ikame araç hakkım olmasına karşın hâlâ tarafıma araç tahsis edilmedi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ik
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum 171249194 numaralı konut sigortam kapsamında, ocak ayında alt kata su akması nedeniy...le bir hasar dosyası açılmıştı. Sompo o dönemde hasarla ilgilendi ve masrafları ödedi, dosya kapandı denildiği için süreç bitti diye düşünüyordum. Aradan aylar geçtikten sonra bug
Sompo Sigorta üzerinden, sigortam.net aracılığıyla satın aldığım vize reddi teminatı içeren Schengen seyahat sağlık sigo...rtama rağmen, Yunanistan Schengen vize başvurum 09.06.2026 tarihinde reddedildi. Poliçemde açıkça vize reddi teminatı yer almasına rağmen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Viz
Sompo Sigorta üzerinden aracıma ait trafik sigortası poliçemin iptali 28 Temmuz tarihinde gerçekleştirildi. Ancak iptal ...işlemine rağmen 10.197,80 TL tutarındaki iadem yaklaşık 4 gündür hesabıma yatmadı. Bu süreçte ödemeyi yaptığım kredi kartım değişti. Bankamla görüştüğümde, kart değişikliğinin iad
Sompo Sigorta nezdinde 06 cjy 125 plakalı aracımız için açılan 2026307351290 numaralı hasar dosyamız, 28.07.2026 tarihin...de “şüpheli kaza” gerekçesiyle araştırmaya devredildi. Ancak dosyaya atanan saha araştırmacısının tutumu nedeniyle hem süreç gereksiz şekilde uzatılmakta hem de ciddi anlamda mağdu
"İade işlemi sağlandı. Teşekkür ederim."
34 chz 638 plakalı aracımı sattığım için Sompo Sigorta’da 311000566018217 n...umaralı trafik sigortası poliçemin iptalini sağlamak istiyorum. Fakat çağrı
11 Temmuz’da tek taraflı bir kaza yaptım ve Cupra Formentor marka aracımı Kartal Doğuş Oto yetkili servisine çektim. Som...po Sigorta kaskom kapsamında 14 Temmuz’da hasar dosyası açıldı, 26’sında eksper yönlendirildi. 31’inde ise Sompo yetkilisi adresime gelerek telefon kayıtlarımı inceledi ancak bu ka
Sompo Japon Sigorta üzerinden sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında online diyetisyen hizmetinden faydala...nmak istiyorum ancak günlerdir sisteme ulaşamıyorum. Uygulama içinde yönlendirmelerde “Online sağlık sekmesinden diyetisyene ulaşın” denmesine rağmen, uygulamada böyle bir “Online
Sompo Japan Sigorta üzerinden yaklaşık 20 gün önce 35 ary 781 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Geçtiğimiz... cuma günü saat 16.00 civarında bu aracımı sattım. Bugün ise yeni bir araç almak için noterde işlemlerime başladığımda, eski aracın poliçesi iptal edilmediği için yeni alacağım ara
Sompo Sigorta üzerinden yaklaşık iki gün önce, akşam 19.00’dan sonra aracıma trafik sigortası yaptırmak için kredi kartı...mla ödeme yaptım. Ancak kredi kartımdan para çekilmesine rağmen herhangi bir poliçe düzenlenmedi ve bana ne poliçe numarası ne de e-posta ile bir belge gönderildi. Durumu fark edi
Sompo Sigorta’da kasko poliçem kapsamında hasarlı olan Ford Grand C-Max 2011 Titanium aracımla ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Ticari taksici olarak çalışıyorum ve bu araç benim ekmek teknem. Aracımın pert sürecinde belirlenen rayiç bedel, piyasadaki aynı araçların en az 150 bin tl altında ka
23.07.2026 tarihinde Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortama ait hasar dosyamla ilgili uzun süredir hiç...bir sonuç alamıyorum. Elimdeki 177695931676373979 numaralı tutanakla ilgili olarak değer kaybı ve kazanç kaybı taleplerim yaklaşık 10.000 TL civarında olmasına rağmen süreç sürekli
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptalini, aracımı sattığım için talep ettim. Telefonla de...falarca arayıp uzun süre hatlarda bekledikten sonra güçlükle ilgili kişilere ulaşabildim. Benden istenen tüm belgeleri 31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 11:00’de eksiksiz ilettim, üzer
Sompo Sigorta’dan kaskolu olan 45 ash 848 plakalı aracımla tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. 17 ...Temmuz’da aracımı yetkili servise götürüp hasar dosyası açtırdım ve aynı gün poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkım için Sompo Sigorta’dan talepte bulundum. Gerekli işlemle
08.06.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken benden ne araç ...fotoğrafı ne de ekspertiz raporu talep edildi; herhangi bir uyarı veya ek evrak bildirimi olmadan poliçe düzenlenip yürürlüğe girdi. 04.07.2026 tarihinde aracımın ön camında taş h
25 Haziran tarihinde Sompo Sigorta’nın online sistemi üzerinden 307000227250901 numaralı kasko poliçesini satın aldım. S...atın alma sırasında, poliçeyi almam durumunda bir ay sonra tarafıma 1.500 TL tutarında Amazon hediye çeki kodu gönderileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla sür
Sompo Sigorta trafik sigortam kapsamındaki yol yardım hizmetinden 01.08.2026 Cumartesi günü Sivas Merkez Şehristan mezra...sı yakınlarında mağduriyet yaşadım. Aracım arıza yaptığı için çalışmadığını özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma karayolları dışına çekici gönderilmeyeceği söylendi ve herhangi bi
Sompo Sigorta’da Honda Civic 2015 model aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında, yaşadığım kaza sonrası aracım in...celemeye alındı ve tarafıma ikame araç tahsis edilmesi gerektiği söylendi. Dün sabah saat 08:00’de ikame araç talebim oluşturuldu ve bugün en geç 13:00’a kadar aracın teslim edilec
7 gün boyunca ikame araç alamadım. 50 kere aradım, döneceğiz dediler, dönmediler. Çok mağdur olduk. Bir daha asla süreci...n başından sonuna sorun. Müşteri hizmetleri de telefonları haşır neşir ve rüzgar sesleriyle kendilerine fayda yok. Bana nasıl olsun...

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100