Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motor Numarası Yanlış, Sigorta Poliçem Geçersiz

60

Arora mt 125 marka motosikletim için Sompo Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak poliçede motor numaram hatalı girildiği için sistemde şasi ve motor numarası uyumsuzluğu uyarısı çıkmakta ve poliçem geçersiz görünüyor.

Sompo Sigorta’ya, poliçede motor numarasındaki harfin yanlış yazıldığını ilettim. Motor numaramda “p” harfi olması gerekirken poliçeye “f” harfi ile yazılmış durumdadır. Araç üzerindeki doğru motor numarasını da net şekilde paylaştım ve poliçenin doğru bilgilerle yeniden düzenlenmesini talep ettim. Buna rağmen poliçe üzerinde henüz herhangi bir düzeltme yapılmadı ve konu hâlâ çözülemedi.

Yanlış motor numarası nedeniyle hem sigortam sistemde geçersiz görünüyor hem de olası bir kaza durumunda mağduriyet yaşama riskim var. Sompo Sigorta’dan poliçemin, tarafımca iletilmiş olan doğru motor numarası ile acilen yeniden düzenlenmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme

30 Ağustos 15:55

Sompo Sigorta üzerinden internetten yeni aldığım motosikletim için 27.08.2026 tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak poliçede motor numaram yanlış yazılmış durumda. Yanlış motor numarasının bulunduğu poliçeyi ve doğru motor numarasının fotoğrafını ayrıca iletmiş olacağım.

Bu hatanın düzeltilmesi için sigorta şirketiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Yanlış motor numarası hem ileride yaşayabileceğim olası hasar dosyalarında hem de resmi işlemlerde sorun yaşamama neden olabilecek ciddi bir durum.

Poliçemdeki motor numarasının, ileteceğim görselde yer alan doğru motor numarasına göre ivedilikle düzeltilmesini ve bu düzeltmenin yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Adem
28 Ağustos 04:42

Doğru motor no

28 Ağustos 13:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Adem P, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için police, plaka veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Adem
29 Ağustos 19:20

Fatura ve motor numarasını yükledim gereğinin yapılmasını istiyorum acil

1 Eylül 09:08

Sayın Sayın Adem P, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Poliçe revizesi yapıldığına ilişkin mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Araç Tipi Bilgisi Nedeniyle Satışta Gecikme Ve Mağduriyet

510

Sompo Sigorta’dan, Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde aracımın model kısmındaki tip bil...

1 Destek

Pert Araç İçin Rayiç Bedel Altında Teklif Ve Uzayan Süreç

956

Sompo Sigorta’ya ait RSK SRK 125 model motorum için yaptırmış olduğum araç poliçesi kapsamında yaşadığım pert dosyası sü...

Video Şikayetler

Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet