to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de kaza yaptım ve kaskosunu sompo sigorta’dan yaptırdığım aracım için şirketi arayarak çekici talebinde bulundum. O andan itibaren sompo sigorta’nın hizmet kalitesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşamaya başladım. Çekici için tam 5 saat bekletildim ve m...
"Sompo sigorta genel müdürlüğüne teşekkür ederim değer kaybı dosyamın tekrar incelenip işlem yaptığı için"
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 21.12.2025 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Özellikle 22.12.2025 tarihinde aracın teslim edilmesini istediğimi belirttim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ikame aracım teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin “çalışma aşama...
Sompo Sigorta nezdinde 06 EG 6217 plakalı aracım için 7. basamak hasarsızlık indirimi ile sigortalı bulunmaktaydım. Eski aracımı satmadan önce, 15.12.2025 tarihinde 06 FPJ 104 plakalı yeni aracımı satın aldım ve bu araç için de Sompo Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Yeni aracımın trafi...
Sompo Konut Sigortası kapsamında 27.11.2025 tarihinde açılan hasar dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya numaram 2025110564291’dir. Tüm gerekli bildirimleri ve başvuruları yapmama rağmen, alış faturasındaki ürün kodu ile servis fişindeki ürün kodu uyuşmuyor denilerek dosyam re...
Sompo Sigorta’dan kaskom olmasına rağmen yaşadığım hasar sürecinde hem ikame araç verilmemesi hem de değer kaybımın karşılanmaması nedeniyle mağdur edildim. 06.12.2025 tarihinde, 2023 model Renault Clio aracımla yaşadığım hasar sonrası 2025307582722 numaralı dosya üzerinden işlem başlatıldı. Hasar ...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 00.49’da, 34 ** 6736 plakalı aracımızdaki arıza nedeniyle Sompo Japan yol yardım hattını arayarak poliçe numaram üzerinden yol yardım talebinde bulundum. Tarafıma 60 dakika içinde çekici gönderileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 45 dakika sonra tekrar arandım ve bu ...
26.11.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta’dan Hyundai Elantra aracım için kasko poliçesi satın aldım. Poliçemde muafiyetsiz cam değişim hakkım açıkça yer almasına rağmen, 10.12.2025 tarihinde yaşadığım cam çatlağı sonrasında talep ettiğim cam değişimi haksız şekilde reddedildi. Cam ...
"Şikayet var teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’ya kaskolu 1994 model Renault Broadway aracımla 07.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aynı hafta içinde aracımı Kocaeli Gebze’deki servise...
29.08.2025 tarihinde 43 SS 984 plakalı aracımı sattım ve satış nedeniyle mevcut trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Sigortamı yaptırdığım Kütahya Es Sigorta’daki görevli, iptal işlemini zamanında yapmadığı için poliçem, 11.09.2025 tarihinde aldığım 43 AEZ 603 plakalı aracı aldıktan sonra iptal...
Sompo Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, ancak yaşadığım süreç nedeniyle ciddi anlamda pişman oldum. Medicana Ataköy Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde ameliyat kararı verileli iki haftadan fazla oldu; ancak sigortanın bitmek bilmeyen evrak talepleri yüzünden hâlâ ameliyat olamıyorum...
11 Aralık’ta eski aracımın satışını gerçekleştirdim ve mevcut kasko poliçemin yeni aracıma devredilmesi (zeyil işlemi) için Sompo Sigorta’yı arayarak talebimi ilettim. İlk aradığımda eksik evrak olduğunu söylediler, 16 Aralık’ta ruhsatın fotoğrafını istediler, aynı gün ruhsat fotoğrafını kendilerine...
Sompo Sigorta’dan, Yunanistan vize başvurumuz için "Vizem Güvende Yurt Dışı Seyahat Sağlık Sigortası" kapsamında, "Vize Reddi – Vize Harç ve Başvuru S...
13.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’nde bir dönel kavşakta trafik kazası yaşadım. Kaza yerinde, karşı araca hitap eden ve her...
Kasım 2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan trafik sigortası yaptırırken, poliçe kapsamında 750 TL Migros Money puanı vaadi ile işlemi gerçekleştirdim. Poliçeme ait numara 311000512100241’tir. Ancak daha sonra, kampanya koşullarını sağlamadığımız gerekçesiyle bu puan tarafıma tanımlanmadı. Sigorta satış...
14FM388 plakalı aracıma ait trafik sigortası, Sompo Sigorta üzerinden, İdeal Sigorta acentesi tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bugün bu poliçe için 18.342 TL tutarında tahsilat talebinde bulunulmuştur. Durumu öğrendikten so...
14 Kasım 2015 tarihinde çocuğumla top oynarken dengesiz bir pozisyonda topa vurmak isterken yere düştüm ve kafamı betona vurdum. Beyin kanaması şüphesiyle acil olarak İstanbul Silivri’deki Özel Silivri Anadolu Hastanesi’ne gittim ve acilde tarafıma beyin tomografisi istendi. O sırada Sompo Sigorta’d...
27.04.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrası, Sompo Sigorta A.Ş. nezdinde kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. Aracımın onarımı yapıldıktan sonra, ekspertiz raporunda net olarak belirtilen tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesi gerekirken, rapora ve hasar kalemlerine aykırı şekilde çok düşük b...
Sompo Sigorta tarafından, bana ait olmayan bir araç için kasko poliçesi düzenlenmesine rağmen, poliçede araç kaskosu benim üzerime görünmektedir. Volkswagen T-Roc 1.5 TSI 150 DSG R-Line araca ait 200200034777203 numaralı kasko poliçesinin, bilgim ve isteğim dışında adım üzerinden oluşturulduğunu 25....
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kaza sonrası tarafımıza 28.03.2023 tarihli açılan değer kaybı davası hâlâ sonuçlanmadı. Sürecin bu kadar uzun sürmesinin nedeni hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hasar d...
"Gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim."
2023 model Peugeot 5008 hibrit gt donanım araç sahibiyim. Aracım park halindeyken kazaya karıştı ve hasar aldı. Aracım şu an Adana Öztek bayisinde tam...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Sompo Japan Sigorta, ilk olarak 2001 yılında Finans Sigorta olarak sigortacılık sektörüne adım atmıştır. İlk poliçesini 2002 yılında kesen firma, bunu izleyen süreçte büyümesini ve gelişimini sürdürerek 2004 yılında ilk tam faaliyetini tamamlamıştır. 2006 yılında ise sigorta sektöründe en iyi Özsermaye karlılığı elde etmeyi başaran şirket olarak seçilmiştir. Kasım 2007 tarihinde Fiba Holding'in bünyesine giren ve ismini Fiba Sigorta A.Ş. olarak güncelleyen şikret, 2010 yılına kadar özsermaye konusundaki başarı ünvanını korumuştur. Sigorta şirketi, dünyanın en büyük ikinci sigortacılık pazarı olan Japon pazarının en büyük oyuncularından biri Sompo Japon Insurance himayesine 2010 yılında girmiştir. 2011 yılında resmi olarak bir Sompo Japan firması haline gelen Sompo Japan Sigorta A.Ş., Türkiye'de de başarı grafiğini yükseltmeye devam etmiştir. Sompo Japan Sigorta, 2018 yılı itibariyle sigortacılık hizmetleri pazarında pazarın toplamda yüzde 5.3 payına sahip olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sompo Japan Sigorta, Türk sigortacılık pazarında sigortacılık işlemlerine dair pek çok farklı hizmet vermektedir. Sompo Japan kasko hizmetleri, aracının başına gelebilecek beklenmedik kazalara karşı kişiyi koruma altına almakta ve araca maksimum düzeyde güvenlik ve garanti sağlamaktadır. Sompo Japan bireysel kasko teminatları arasında araç çarpması ya da araca çarpılması, çalınması, yanması, aracın grev, lokavt ya da kargaşanın dahil olduğu halk hareketleri sırasında aldığı hasarlar, kötü niyetli fiziksel hareketler, doğal afetlerde uğradığı zarar ve kemirgen türü hayvanların araca verebileceği hasar başta olmak üzere pek çok farklı durumu içermektedir. Bir diğer Sompo Japan hizmeti olan Artı Konut Sigortası, kişilerin evini tamamen teminat altına almalarına izin verir. Özellikle ev sahibi olanların ya da sahip oldukları evi kiraya vermiş olanların sıklıkla tercih ettiği bu konut sigortası, pek çok avantajlı teminatı da beraberinde getirir. Artı Konut Sigortası teminatına dahil olarak yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, cam kırılması, ikametgah değişikliği masrafları, kira kaybı, enkaz kaldırma masrafları ve yeni değer teminatı gibi özel durumlar yer almaktadır. Sigortaya dolu, su ya da sel baskını, kar ağırlığı, fırtına ya da duman gibi ek teminatlar eklemek de mümkün olmaktadır. Sompo Japan sigorta hizmetleri arasında yer alan diğer teminat ürünleri zorunlu deprem sigortası, trafik sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza teminatları, iş yeri sigortası ve seyahat sigortaları olarak sıralamak mümkün. Satın almak istediğiniz herhangi bir sigorta paketi olması durumunda Sompo Japan acenteleri ile iletişime geçmeniz ve dilediğiniz sigorta paketini yaptırmanız mümkündür.
Sompo Japan anlaşmalı servisleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden yetkili acenteleri bulabileceğiniz gibi firmaya ait tüm Sompo Japan iletişim bilgilerini de kolaylıkla sorgulayabilirsiniz. Sompo Japan şikayet ve yorumlarını okumak ve müşterilerinin geri bildirimlerini öğrenmek için ise doğru yerdesiniz. Dilerseniz siz de bir Sompo Japan Sigorta kullanıcısı olarak markaya dair görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilir, marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
