to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Emsal Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Pert Değerimin Düşürülmesi
02.06.2026 tarihinde park halinde bulunan aracıma tam kusurlu karşı taraf çarpmıştır. Kaza sonrası aracımın pert olduğu tarafıma bildirilmemiş, bu durumu kendi çabamla öğrenmek zorunda kalmış bulunmaktayım. Sürecin başından itibaren yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Aracım 2020 Ford Transit Custom 5+1 Long (Uzun Şasi), 6 koltuklu, 113.000 km'de, hatasız ve boyasızdır. Bu hususlar ruhsat, sigorta poliçesi, ekspertiz raporları ve fotoğraflarla sabittir. Tüm bakımları eksiksiz yapılmış, ağır bakımları tamamlanmış, sıfır lastikler takılmıştır. Ayrıca aracım piyasada daha çok tercih edilen yana açılır bagaj kapaklı versiyondur.
Buna rağmen pert bedeli belirlenirken emsal alınan araçlar benim aracımla aynı özellikleri taşımamaktadır. Emsal gösterilen araçlar 2+1 koltuklu, biri kısa şasi, kilometreleri daha yüksek ve donanımları farklıdır. Oysa aracımın 6 koltuklu uzun şasi olduğu ruhsat ve poliçede açıkça yer almaktadır. Bu temel özellikler dikkate alınmadan yapılan değer tespiti gerçeği yansıtmamaktadır.
Bu aracı özellikle uzun şasi ve 6 koltuklu olması nedeniyle satın aldım. Bugün aynı özelliklerde bir aracı tarafıma teklif edilen 925.000 TL ile satın almam mümkün değildir. Aynı nitelikteki araçların piyasa değeri yaklaşık 1.200.000-1.300.000 TL seviyesindedir.
Yanlış emsal seçildiğini defalarca belirtmeme rağmen dosyam yeniden değerlendirilmemiş, bedelin değiştirilmeyeceği söylenmiştir. Onarım talebim de reddedilmiştir.
Dosyamın, yalnızca 2020 model, 6 koltuklu, uzun şasi, benzer kilometre ve donanıma sahip emsal araçlar esas alınarak yeniden incelenmesini ve gerçek piyasa değerine uygun teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hak kaybımın giderilmesi için Sigorta Tahkim Komisyonu ve yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Bu süreçte çok yıprandım ve mağdur oldum Sompo sigorta beni çok şaşırttı.
Sayın Engin Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Tarafıma bildirilen araç değerlemesi eksik ve hatalıdır. Aracımın ruhsatında yer alan donanım özellikleri dikkate alınmadan emsal araştırma yapılmıştır. Piyasada aynı modelin koltuklu ve koltuksuz versiyonları arasında belirgin fiyat farkı bulunmaktadır ve bu durum rayiç değeri doğrudan etkilemektedir. Bu nedenle yapılan değerlendirme gerçek piyasa değerini yansıtmamaktadır. Aracımın özellikleri dikkate alınarak, güncel piyasa verilerine göre yeniden değerleme yapılmasını ve gerçek rayiç bedelin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
