to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 model Opel Corsa aracım 08.01.2026 tarihinde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı ve çekiciyle Sompo Sigorta yönlendirmesiyle Autoteknik Otomotiv RS servisine çekildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste ve onarım tamamlanmadı.
Bu süreçte servisle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak parçanın sipariş verildiği, henüz gelmediği, gelen parçaların hasarlı olduğu gibi birbirini tekrar eden cevaplar aldım. Servisin parça değişimi için önerdiği bazı parçaların ise sigorta tarafından onaylanmadığı, değişim yerine tamir yönünde karar verildiği söylendi. Sompo Sigorta ile servis arasında ciddi bir iletişim ve süreç kopukluğu yaşandığını düşünüyorum.
Aracımı işe gidip gelmek için aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır aracım serviste olduğu için sürekli taksi ve otobüs kullanmak zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Bu kadar uzun sürede onarımın hâlâ tamamlanamaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Hasarıma ilişkin plakam 35 ay 7226, poliçe numaram 172429005’tir. Dosya numarası 2026307028225/0 eksper kişi bilgileri 1804/gala araştırma ve sigorta ekspertiz hiz. Limited. Şirketi Aracımın onarım sürecinin ivedilikle tamamlanmasını, Sompo Sigorta ile servis arasındaki sürecin netleştirilerek hızlandırılmasını ve yaklaşık 3 aydır yaşadığım mağduriyetin maddi ve manevi olarak karşılanmasını talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde evimin önünde park halindeyken aracım (Toyota Corolla) gece sabaha karşı bir başka araç tarafından çarpılarak hasar gördü. Olayı fark eder etmez 112 acil çağrı merkezini ve sigorta acentemi aradım, tüm fotoğraf, video ve resmi belgeleri Sompo Sigorta a. Ş.'ye ilettim. Ertesi gün...
Sompo sigorta tarafından 01.02.2025'de anlaşmalı servislerine aracı çekici vasıtasıyla teslim ettiğim aracıma halen Exper tarafından bakılmamıştır. (h. Dosya No:2025307054919/0) Aradan geçen 14 günlük süreçte birçok kez kendileri ile iletişim kurmama rağmen sonuç alamamaktayım. Eksperi aramam için ...
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan Renault Clio 2013 model aracım için 02.01.2025 tarihinde 2026307002818 numara ile dosyam açıldı. 11 Ocak tarihinde eksper raporu sisteme yüklendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Sompo hâlâ pert mi yoksa onarım mı yapılacağına dair bir karar ver...
Sompo Sigorta trafik kaskom kapsamında aracımla başka bir araç çarpıştı ve ufak bir parça değişimiyle çözülebilecek bir hasar olmasına rağmen, Sompo Sigorta ısrarla beni kendi mobil onarım ekibine yönlendirdi. Ekim ayında gerçekleşen bu hasar sürecinde, mobil onarım ekibi aracımdaki hasarlı parçayı ...
23 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Fiat Egea Cross model aracımda oluşan hasar için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında işlem başlatıldı. 20 gün boyunca onarım ya da pert kararı için bekledim ve 20 günün sonunda onarım kararı çıktı. Ekspertiz tarafından talep edilen parçalar...
Yorumlar