Değer Kaybı Ödemesindeki Yetersizliğe Karşı Sompo Sigorta’ya Yeniden Değerlendirme Talebi

Sompo Sigorta ile yaşadığım değer kaybı süreci hakkında haksızlığımı belirtmek istiyorum. 19.11.2025 tarihinde tarafıma ait 2016 model Ford Tourneo Courier marka aracım kaza yaptı ve sonrasında oluşan değer kaybı için Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurdum. 2026. E. 6431 numaralı dosya üzerinden verilen karar ile tarafıma sadece 55.000 TL değer kaybı ödenmesine hükmedildi.

Aracım 121.000 km’de olup, kazada bagaj kapağı ve sol stop lambası, arka bagaj kilidi ve bağlantı sacı, arka panel üst bakaliti, arka tampon darbe emicisi değişmiş; ayrıca arka tampon ile birlikte arka iç ve dış panelde onarım yapılmıştır. Özellikle arka panel bölgesindeki bu işlemler aracın yapısal bütünlüğünü doğrudan etkilemiş, ikinci el piyasasında aracın ciddi şekilde değer kaybetmesine neden olmuştur. Bunun yanında araçta 140.000 TL tutarında hasar kaydı (Tramer) bulunmaktadır.

Bu hasar geçmişi ve yapılan işlemlerle birlikte aracımın piyasada gördüğü zarar, Sigorta Tahkim Komisyonu tarafından belirlenen 55.000 TL ile kesinlikle örtüşmemektedir. Aracımın gerçek değer kaybının en az 130.000 TL civarında olduğunu, bu tutarın çok altında bir ödeme ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aracımı satmak istediğimde ekspertiz raporları ve hasar kaydı nedeniyle alıcılar ciddi oranda düşük teklifler veriyor, piyasa değeri bariz şekilde düşmüş durumda.

Tüm bu nedenlerle, tahkim kararında belirlenen 55.000 TL değer kaybı tutarını yeterli bulmuyor, hakkaniyete ve piyasa koşullarına uygun olacak şekilde dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma ek değer kaybı ödemesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tahkim kararı ve Sompo Sigorta’nın bu tutumu nedeniyle itiraz ve diğer tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekli tüm hukuki süreçleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.

Sompo Sigorta’dan, uğradığım mağduriyeti giderecek şekilde aracımın gerçek değer kaybını yansıtacak düzeyde ek ödeme yapılmasını ve bu sürecin şeffaf, adil ve hakkaniyete uygun biçimde yeniden ele alınmasını talep ediyorum.