Rızam Dışında Teminat Ve Prim Artırıldı İlk Teklif İhlali

Sompo Sigorta’dan, Medicana Ataşehir Hastanesi ile anlaşmalı, doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası için 27.08.2026 tarihinde yazılı teklif aldım. Teklifte, 200.000 TL yatarak tedavi teminatlı sezaryen doğum paketi için 179.328 TL prim belirtilmiş ve bu teklifin 10 gün süreyle geçerli olduğu poliçede açıkça yazılmıştı.

Teklif süresi dolmadan, bu şartlarla sigortayı satın almak istediğimde acente üzerinden bana yeni bir poliçe teklifi sunuldu. Bu yeni teklifte, rızam dışında yatarak tedavi teminatı 250.000 TL’ye çıkarılmış ve prim 217.536 TL’ye yükseltilmişti. Yani hem teminat yapısı tarafıma sorulmadan değiştirilmiş hem de teklif süresi devam ederken fiyat arttırılmış oldu.

Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum ancak buna rağmen haksız bulduğum bu fiyat arttırma politikasından geri dönülmedi ve ilk teklif tutarının geçerli olduğu söylenmedi. Ben, yazılı olarak verilen ve 10 gün süreyle geçerli olduğu poliçede açıkça belirtilen ilk teklif üzerinden, yani 200.000 TL yatarak tedavi teminatlı sezaryen doğum paketi için 179.328 TL prim üzerinden sigortanın düzenlenmesini talep ediyorum.