Sompo şirketi

Sompo Sigorta’da 958630 numaralı poliçem için dün itibarıyla plaka değişikliği zeyil işlemi yapılması gerekiyordu. Ticari olarak aktif çalışan bir aracım var ve tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen, plaka değişikliği zeyli bir türlü sisteme işlenmiyor. Dünden beri ne sigorta şirketine ne de herh...

Sompo Sigorta’dan 11.11.2025 başlangıç tarihli, 333000024886927 poliçe numaralı kasko sigortam kapsamında yaşadığım hasar dosyası ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Poliçem, 39 AB 659 plakalı Volkswagen Caddy 2024 Life model aracıma ait olup, 417432 acente numaralı N**** O**** S...

2 Şubat’ta yaptığımız kaza sonrasında Sonpo Sigorta’ya hasarı bildirdik ve aracımızı Renault Kemal Tepretoğulları Kadıköy yetkili servisine bıraktık, aynı gün de sigorta şirketine bilgi verdik. 4 Şubat’ta araç resmi olarak servise teslim edildi ve 2026307062359/0 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 110000005268235 numaralı poliçemle ilgili olarak 30.01.2026 tarihinde yaşanan şebeke su baskını sonrasında mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Su baskını sonucu dairemdeki salon ve antre parkelerim zarar gördü, ayrıca alt kattaki kom...

Sempo Sigorta’dan aldığım Prime Konut Sigortası kapsamında, yaklaşık 3 haftadır üst kat komşumdan daireme sürekli su sızıntısı oluyor. Bu su sızıntısı sonucunda evimde tavanda şişme, su sızıntısı kaynaklı hasarlar ve mobilyalarımda zarar meydana geldi. Konu ile ilgili olarak sigorta şirketine başvu...

Byd Seal u ev aracım için Sompo Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Aracı aldığım byd Mıcı Adana bayisine özellikle full kasko istediğimi söyledim, onlar da poliçenin “full” olduğunu beyan ettiler. Ancak 09.02.2026 tarihinde saat 08:30 civarında aracımla yoldaki bir çukura düştüm ve bir lastiğim y...

Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Aralık ayının sonunda Mersin Silifke’deki bir servise teslim ettim. Bugün 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ “yedek parça bekleniyor” denilerek aracım teslim edilmedi ve tamir süresine dahi tam olarak başlanamadı. Eksperin yedek parça tedariği konusunda usta...

Sompo Sigorta, sigorta kapsamındaki 15 günlük ikame araç hakkımı, aracım tamirde olmasına rağmen önce 5, sonra 3 gün daha hak tanıyarak sadece 8 gün kullandırmış ve verdiği aracı geri çağırmıştır. Günlük kira ödememek için aracı teslim ettim ve sigorta şirketi ile görüşerek geri kalan hakkımı vermel...

Yıllardır Sompo üzerinden konut sigortası yaptıran bir müşteriyim. Balıkesir Edremit’te bulunan konutum için 110000004804*** numaralı konut sigortası poliçem kapsamında 18.01.2026 tarihinde evimde elektrik sigortasında hasar oluştu. Sigortaların yanmak üzere olduğunu fark edip hemen müdahale ettik, ...

Sompo Sigorta Yanlış Bilgilendirme ve Geri Dönüş Yapmayarak Mağdur Etti! Zincirleme bir trafik kazasına karıştım. Kazada dört araç bulunmaktadır ve %100 kusurlu olan aracın sigortası tüm hasarları karşılamaktadır. Aracımı servise götürerek hasar dosyası açtırdım. Buna rağmen kendi kaskom olan Sompo ...

28 Aralık 2025 tarihinde 2025 model Honda Forza 250 motosikletimle Ataşehir’de başka bir araçla çarpışarak kaza geçirdim. Trafik tutanakları sonucunda karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracımın hasar sonrası işlemleri için motosikletimi Maltepe Honda Konuşuk bayisine götürdüm ve buradan, hasar masra...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında geçen yıl Kasım ayında Bartın’da yaşadığım kaza sonrasında hukuksal koruma hakkımı kullanmak istedim. Şirketin kendi destek merkezine yazarak durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç bo...

Sompo Sigorta’da 1100000043*** numaralı konut sigortası poliçem, 02.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, hiçbir hasarım bulunmadığı halde hasarsızlık indiriminden faydalanarak poliçe yenilememin sistem üzerinden engellendiğini öğrendim. Konutumda bugüne kadar hiçbir onarım yapılmadı, taraf...

Sompo sigorta ile aracımın ağır hasar süreci boyunca bir dizi sıkıntılar yaşadım. Öncelikle aracım için ağır hasar olarak dosya açacaklarına dair bilgilendirme yapıp yaklaşık 20 gün boyunca dosyayı açmadılar. Günde yaklaşık 10/15 kere çağrı merkezlerini arayarak süreci ben zorladım ve ben takip etti...

8 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Sürmene ilçesinde kaza yaptım ve kaskolu aracım o günden bu yana Trabzon Ayyapı Otomotiv’de yaklaşık 3 haftadır serviste beklemektedir. Sorumlu kasko şirketim Sompo Japan Sigorta olmasına rağmen, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmamıştır. Hasar dos...

Yaşadığım küçük bir kaza sonrasında aracımı, kasko ve sigortamın bulunduğu Sompo Sigorta aracılığıyla onarılması için Döşman Gaziantep servisine teslim ettim. Bu süreçte Sompo Sigorta’dan poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak üzere talepte bulundum ve ikame araç 15.01.2026 tarihinde tarafı...