ChatGPT'nin Yanlış Bilgi Vererek Mazot Zamı Masrafına Neden Olması

ChatGPT’ye bu akşam mazot zammı olup olmadığını sordum, bana “bu gece zam yok” şeklinde net bir cevap verdi. Ancak birkaç saat sonra mazota zam geldiğini gördüm. Daha sonra sistem “yanlış bilgi verdim, özür dilerim” şeklinde bir ifade gösterdi, ama bu özrü kabul etmiyorum çünkü bu yanlış yönlendirme sebebiyle yaklaşık 250–300 TL civarında fazladan yakıt masrafı yapmış olacağım.

Ben, bu tür bir yapay zeka hizmetinin özellikle güncel ve maddi sonucu olabilecek konularda bu kadar kesin bir dille yanlış bilgi vermesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Yanlış yönlendirme nedeniyle oluşan ek yakıt masrafımın karşılanmasını ve bu tür finansal etkisi olabilecek konularda kullanıcılara daha dikkatli, uyarılı ve net sınırları belirtilmiş cevaplar verilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.