Vanyolu Turizm Serhat’ın Konforsuz Ve Bakımsız Otobüsü Şikayet Edildi

15.09.2026 saat 00:47 kalkışlı Vanyolu Turizm Serhat’in Batman–Osmaniye seferinde son derece konforsuz ve bakımsız bir otobüsle yolculuk yapmak zorunda kaldım. Otobüsün koltukları hurdaya dönmüş durumdaydı, koltuklar bozuk olduğu için hareket etmiyor ve sırt kısımları yatmıyordu. Uzun yolculukta koltuğu ayarlayamamak ciddi anlamda rahatsızlık verdi.

Araçta temizlik neredeyse yoktu, camlarda bariz bir şekilde kir ve pislik vardı ve otobüs genel olarak kötü kokuyordu. Görsel anlamda da bakımsız, göze hitap etmeyen, yaşını doldurmuş bir aracın bu kadar uzun bir hatta kullanılması hem konforu hem de güvenliği açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Uzun yol seferine çıkacak araçların belli bir Konfor ve bakım standardına sahip olması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle bu seferde kullanılan aracın incelenmesini, aynı özellikteki otobüslerin uzun yolda kullanılmamasını, gerekli bakım ve yenilemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma makul bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.