Sompo Sigorta’da Kasko Hasar Talebimin Bilgi Verilmeden Kapatılması Ve Ödeme Gecikmesi
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 18.01.2026 tarihli hasar dosyam...la ilgili yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Kaza anında hava soğ
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 18.01.2026 tarihli hasar dosyam...la ilgili yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Kaza anında hava soğ
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, Hyundai Kona aracımla yaşadığım bir hasar sonrasında mağdur edil...dim. Antalya’da ikamet ediyorum, hasar ise 06.02.2026 tarihinde Fethiye’de meydana geldi. Hasar sonrasında 07.02.2026 sabahı aracım çekiciyle Fethiye’deki yetkili servise götürüldü
Sompo Sigortadan Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Aracımla kaza yaptım, çekici hizmeti almak için aradım. Bana bu hizmeti...n teminat dışı olduğu için ücretle karşılanacağını söylediler. Oysaki poliçede en yakın yetkili servise 10.000 TL limit olduğu belirtilmiş olmasına rağmen çekici hizmeti vermediler

Sompo Japon Sigorta’dan yılda dört kez araç çekici hizmeti almama rağmen çekici talep ettim ve benden fotoğraf istediler...; fotoğrafları gönderdim. Bana komik bahanelerle çekici göndermediler. Mazeretleri ise yok: karayolundan dışındaydım, arabam çalışıyormuş, bu bir kaza değilmiş gibi söylediler. Yol

307000200512717 poliçe numaramdır. Sompo üzerinden kaskosu bulunan aracım 4 Şubat akşamı saat 20.30 civarında arıza ver...di. Bunun üzerine Sompo’yu arayarak ücretsiz çekici hizmetinden faydalanmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, çekiciyi kullanmak istediğim saatten bir saat önce aramamın y
11.01.2026 tarihinde 2024 model Toyota Corolla Hybrid aracımla kaza yaptım ve aracım kaza yerinden amatör çekiciler tara...fından çekildi. Ardından araç servis çekicisiyle servise alındı. Eksper ilk hazırladığı ön raporda aracım için pert talebinde bulundu, ancak daha sonra karar değiştirilerek onarım
Sompo üzerinden aldığım yol yardım hizmeti kapsamında 26.01.2025 tarihinde ...saat 13:50 civarında Nissan marka, 2015 model aracım için çekici talebinde
RS Auto ve Sompo kaskosu arasındaki parça tedariğini kimin yapacağının belirsizliği nedeniyle, 09.01.2026 tarihinde saat... 01:00'de çekici ile Sompo önerisiyle RS Auto Konya Yolu Şubesi'ne çektiğim aracımın 12.01.2026 tarihinde dosya açılarak parça talebi bulunmasına rağmen, bugün 21.01.2026 tarihine
Sompo Sigorta’dan almış olduğum yol yardım paketi kapsamında 17 Ocak 2026 tarihinde saat 11.04 civarında yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Kayseri Melikgazi’de tali bir yolda ilerlerken aracımın motor koruma kapağı yerinden koparak yere temas edecek seviyeye geldi ve özellikle karlı zeminde
20.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Sompo Japan Sigorta müşterisi olmam nedeniyle, şirketin yönlendirmesiyle an...laşmalı olduğu Ankara Şaşmaz’da bulunan özel servise aracımı teslim ettim. Onarım süreci, yanlış parça tedariği ve servis kaynaklı hatalar nedeniyle yaklaşık 1,5 ay sürdü. Aracımı
Sompo Sigorta nezdinde kasko sigortası bulunan aracımla ilgili 29 Mayıs tarihinde bir hasar yaşadım. Almanya’dan yılbaşı... için gelen kızımı gece saat 02:00 civarında havaalanından alıp Akpınar’daki evimize dönerken, Osman Tan Caddesi’nde Yıldırım Kuleyi geçtikten sonra kazınmış olmasına rağmen onarıl
24 Kasım tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de kaza yaptım ve kaskosunu sompo sigorta’dan yaptırdığım aracım için şirketi a...rayarak çekici talebinde bulundum. O andan itibaren sompo sigorta’nın hizmet kalitesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşamaya başladım. Çekici için tam 5 saat bekletildim ve m
21 Aralık 2025 tarihinde saat 00.49’da, 34 ** 6736 plakalı aracımızdaki arıza nedeniyle Sompo Japan yol yardım hattını a...rayarak poliçe numaram üzerinden yol yardım talebinde bulundum. Tarafıma 60 dakika içinde çekici gönderileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 45 dakika sonra tekrar arandım ve bu
Sompo Sigorta üzerinden Tur Assist çekici hizmeti talep ettim. Aracım yolda kaldığı için bugün, yaklaşık 10 dakika önce ...gelen çekiciye aracım yüklendi, ancak çekici şoförü beni almayı kabul etmedi ve Başak Mahallesi’nde olduğum yerde bırakıp tek başına Maslak Atatürk Oto Sanayi’ye doğru yola çıktı.

"Gelen hediye için teşekkürler sorun çözüldü"
05.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Ankara Mamak’ta bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın tam kusurlu olmasına rağmen..., Sompo Japan tarafından mağdur ediliyorum. Dosya numaram 2025311475538/2 olmasına rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi veril
25 Ekim 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracımı Sarıoğlu Otomotiv’e götürdüm. Kaza sonucunda aracımın far beyni bozuldu. K...asko poliçem olmasına rağmen, eksper bu parçanın ödemesini yapmayacağını belirtti ve servise bu şekilde bilgi vermiş. Poliçe numaram: 5916***13. Ayrıca sigorta kapsamında çekici h
17.10.2025 tarihinde adıma kayıtlı Hyundai i30 aracımla erkek arkadaşım tek taraflı, herhangi bir kural ihlali veya alko...l bulunmayan bir trafik kazası geçirdi. Polis raporunda da “alkolsüz ve kusursuz” olduğumuz açıkça belirtilmiştir. Aracımız Sompo Kasko’nun anlaşmalı çekicisiyle Karabük Sigorta Ek
"Teşekkürler sompo aracımı tamire başladı"
26.10.2025 tarihinde ailemle birlikte kullandığım 2014 model Fiat Linea aracım Silivri Değirmenköy’de yoğun yağmur sonra...sı köy yolunda çamura battı. Kasko poliçemde yol yardım hizmeti olduğu için Sompo Sigorta’yı aradım. Ancak bana sadece kaza durumunda yardımcı olabileceklerini, bunun için de polis


2025307446075 numaralı hasar dosyam kapsamında, 19.09.2025 tarihinde 2022 m...odel Honda City aracımla kaza yaptım. Aracım çekici ile Honda Efe Plaza yet
"Buradan çok ilgilendiler ama müşteri hizlerimi çok kötü"
Sompo Sigorta kasko poliçem ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Sarıyer’de aracım (Jetta) ile gece
"Çağrı merkezi yol yardımı sorunu çözülmüş"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100