to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’dan kaskolu Jeep Compass 2024 model aracım için sağ ön far tedariği konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...30.04.2026 tarihinde hasar kaydı açıldı ve tarafıma farın en geç 1 ay içinde tedarik edileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen halen herhangi bir parça teda
"Şikayetim sonrasında dosyam yeniden incelenmiş ve ikame araç talebim olumlu sonuçlandırılmıştır. Süreç içerisinde birden fazla başvuru yapmak zorunda kalmış olsam da, sonuç olarak mağduriyetim giderilmiş ve ikame araç tarafıma teslim edilmiştir. Dosyanın yeniden değerlendirilmesini sağlayan Sompo Sigorta yetkililerine ve sürece destek olan acenteme teşekkür ederim. Benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesi ve çözüm sunulmasının memnuniyeti artıracağını düşünüyorum."
Sompo Japan ile yapmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2026307275746 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, arac...ım Kocaeli İzmit’teki Öztorun Oto BMW yetkili servisine girdiği pazartesi gününden bu yana tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi. Defalarca kez 0850 250 81 81 numaral
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım Jeep Renegade 2016 model aracımın kasko poliçesi kapsamında talep ettiğim ikame araç 2 gün...dür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İkame araç hakkım olmasına rağmen bu süre boyunca araçsız kaldım ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her se
Sompo Sigorta’nın kasko poliçem kapsamındaki ikame araç hizmetiyle ilgili olarak beni açıkça mağdur ettiğini belirtmek i...stiyorum. 08.06.2025 tarihinde hasar nedeniyle aracımı Kocaeli İzmit’te bulunan Çetaş Opel servisine bıraktım ve aracım yaklaşık 10 gündür serviste, kullanılamaz durumda olmasına r
Sompo Sigorta’dan 307000201274619 poliçe numarası ile kasko yaptırdım. 23 Nisan 2026 tarihinde Çanakkale’de Volkswagen P...olo 2016 tsı aracımla zincirleme trafik kazasına karıştım. Kaza sonrası aracım, sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu servise çekici ile götürüldü. Eksper incelemesinde aracın yürüye
Sompo Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 311000500213055 numaralı trafik sigortamın, 09.06.2026 tarihinde aracımı satma...ma rağmen 1 gündür iptal edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracın satışını gerçekleştirdiğim gün, yani 09.06.2026 tarihinde Sompo Sigorta’yı arayarak poliçe iptali t
Sompo Sigorta’da 311000500213055 numaralı trafik sigortası poliçemin bağlı ...olduğu aracın satışı 09.06.2026 tarihinde saat 16.21 itibarıyla tamamlandı.
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 09.06.2026 tarihinde saat 09:30 civarında ikame araç talebinde bulundu...m. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi aracın aynı gün içinde teslim edileceğini söyledi. Aynı günün akşamı tekrar aradığımda ise bu kez 24 saat içinde aracın bana teslim edileceği b
Sompo Sigorta poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç için Hara Filo’ya yönlendirildim. Dün ikame araç talebim oluşt...urulmasına ve üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen Hara Filo tarafından bana herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, hiçbir iletişim kurulmadı. İkame aracımın acilen temin edilm
"Şikayetim çözüldü."
Sompo’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında aracım yaklaşık 1 aydır serviste bekliyo...r olmasına rağmen, aracımın tamiri için hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca ne Sompo’dan ne de servisten onarımın ne zaman başlayacağına veya neden bekletildiğine dair net bir
Yaklaşık 2 yıldır Muğla Menteşe Yatudan aldığımız Toyota Corolla aracımızın kaskosunu, Toyota ile anlaşmalı sigorta şirk...eti olduğu için Sompo Sigorta üzerinden yaptırdık. Mayıs ayında seyir halindeyken aniden yola çıkan bir köpeğe çarpmak zorunda kaldım ve tamponda hasar oluştu. Aracı Fethiye Bakırc
"Sorunum kısa sürede Hall olmuştur teşekkür ederim şikayet var"
34 bhp 165 plakalı aracımla 30.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün So...mpo Sigorta’nın anlaşmalı servisine giderek hasar dosyam açıldı. Servis, pa
17.05.2026 tarihinde saat 03.20 sularında 35 AGC 078 plakalı aracımla seyir halindeyken akü ışığı yandı ve araç arıza ve...rdi. Bursa Oksijen 86 tesislerine kadar ilerleyebildim ve burada aracın elektriğini tamamen kesmek zorunda kaldım, araç orada kaldı. Sompo Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırdığım genişl
21.05.2026 tarihinde saat 11.10 sularında İstanbul Beyoğlu’nda abimin kullandığı bana ait 34 nlb 585 plakalı aracımla ka...za yapıldı. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bu kazada karşı aracın sigortası Sompo Sigorta olmasına rağmen, o günden beri yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde tarafı
"Şikayetvar a teşekkür ederiz"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi yaklaşık 3 ay... önce başlattım, ancak bir süredir poliçemi iptal ettirmeye çalışmama rağme
Sompo nezdinde 2025307568684/0 numaralı hasar dosyasıyla ilgili olarak, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan rücu iş...lemi başlatılmasından şikayetçiyim. Ben bu kazada aracın sürücüsüydüm ancak kusur oranı benim bilgim ve onayım olmadan belirlenmiş, tüm yazışma ve bilgilendirmeler sadece araç sahi
Ocak ayında sıfır aldığımız 2026 Toyota CHR aracımız için Sompo Sigorta’dan kasko yaptırdık. Aracımızı 02.06.2026 Salı g...ünü İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise bıraktık. Poliçemizde açıkça yazdığı üzere 7 gün ikame araç hakkımız bulunmasına rağmen bu hakkımızı bir türlü kullanamıyoruz. 03.06.202
04.05.2026 günü 09 dg 477 plakalı Honda Civic aracımla Erzurum’dan Artvin yönüne seyir halindeyken, tüneller arasında ka...ranlık ve aydınlatması olmayan bir kısımda yolun ortasındaki taşa çarptım. Aracın altından gelen ses üzerine önce lastik patladığını düşündüm, ardından tünelin içinde durup aracı k
Sompo Japon mobil uygulaması üzerinden Chery Tiggo 7 Pro aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesiyle ilgili olarak b...ugün saat 11.50 civarında müşteri temsilcilerinizden B** Hanım ile yaptığım görüşmede ciddi bir bilgi eksikliği ve belirsizlikle karşılaştım. Kaskomu ileride iptal ettirmek istediğ
19.05.2026 tarihinde saat 22:15 sularında İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’nde bir trafik kazası yaşadım. B aracı pla...kalı kendi aracım 034 fdz 152, diğer araç ise 034 stj 78 plakalıdır. Karşı araç kendi şeridinde ilerlemiyor ve kavşak noktasında benim aracıma sol önden çarpıyor olmasına rağmen, S
03.06.2026 tarihinde sıfır kilometre bir araç satın aldım. Herhangi bir kredi kullanmadığım halde, isteğim ve onayım dış...ında Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlenmiş. Ben sadece araç almak için Kağıthane / İstanbul’daki bayiye gittim, m Dicle Acenteliği denen yerle hiçbir irtibatım olmadı,
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim.🙏"
Honda Civic 2018 model aracım için Sompo’dan tam kapsamlı kasko poliçesi yaptırdım. 29.05.2026 Cuma günü saat 18.00 civa...rında İstanbul Meydan AVM otoparkında aracım park halindeyken, başka bir aracın çarpması sonucu sol ön tamponda ve farın altında ciddi hasar oluştu. Olayı AVM’de yapılan anons sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
