Sompo Sigorta’dan İkame Araç Teslimatı Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Sompo Sigorta’dan yaptırdığım Jeep Renegade 2016 model aracımın kasko poliçesi kapsamında talep ettiğim ikame araç 2 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İkame araç hakkım olmasına rağmen bu süre boyunca araçsız kaldım ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Defalarca aramama rağmen her seferinde “bugün yarın göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak somut bir adım atılmıyor ve net bir teslimat zamanı da verilmiyor. Bu belirsizlik hem iş hem özel hayat planlarımı aksatıyor.

Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hakkım olan ikame aracın derhal sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.