Şok Net çok net net internet

Şok Net sabit internet aboneliğim için yaptığım başvurunun aktivasyonu günlerce gerçekleşmedi ve bu süre boyunca evimde ...internet kullanamadım. Perşembe gününden Pazar gününe kadar geçen bu süreçte Wi‑Fi ile çalışan tüm cihazlarım bağlantı kuramadığı için sürekli hata veriyor ve günlük işlerimi yapam...

11 Nisan 2026 tarihinde Şok Net Alfa İletişim üzerinden aylık 349 TL karşılığında 35 Mbps hızında ev interneti aboneliği... başlattım. İzmir Çiğli ilçesi Küçük Çiğli Mahallesi 710 Sokak No:75 Daire:4 adresinde kullandığım bu hizmette, özellikle her gün saat 10:00 ve 16:00 civarında sürekli kopmalar yaş...

Şok Net’e yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve 35 Mbps paket kullanmama rağmen geçtiğim günden bu yana internetten hiçbir ...şekilde verim alamıyorum. Videolar sürekli donuyor, internet hızım çok düşük ve gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Evde interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşa...

Şok Net’ten bugün, 23.04.2026 tarihinde sabit internet hizmeti için 689 TL tutarında ön ödemeli başvuru yaptım. Aynı gün... içinde internet hizmetini iptal ettim ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Abonelik süreçlerindeki iptal ve iade hakkımı kullandığım halde, yaptığım ön ödemenin iade edil...

23.03.2026 tarihinde Şok Net üzerinden ev adresim için fiber internet aboneliği başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden o...nayladım. Başvuru sırasında 3-7 iş günü içinde kurulum için ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Özellikle aciliyetimi belirtm...

Şok Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde 5 aydan fazladır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün boyu hı...zlarım çok düşük, taahhüt ettiğim hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde a...

Sok Net abonesiyken yaklaşık bir hafta boyunca internetim tamamen kesildi ve bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalar...ca ulaşmaya çalıştım. Her seferinde “bağlıyoruz” denmesine rağmen hatta kimseye bağlanamadım, kimse de geri dönüş yapmadı. İletişim kuramadığım için sorunun ne olduğunu da net olar...

Şok Net üzerinden ADSL internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 01.01.2026 tarihinden bu yana günün neredeyse yüzde 80’i...nde internet hizmeti alamıyorum. Sabah saat 4 ile 7 arası dışında günün her saatinde bağlantı yok denecek kadar kötü ve çoğu zaman tamamen kopuk durumda. Bu süreçte müşteri hizmet...

Şok Net’ten internet aboneliği başlattığımız günden beri neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyoruz. Yaklaşık 1 aydır evimiz...deki internet sürekli bozuluyor, kopuyor ve biz fiilen interneti kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyoruz ve faturalarımız üç binden aşağı gelmiyor. İnter...

Şok Net üzerinden aldığım 16 Mbps ev internetim 08.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumdadır ve şu ana kadar hiçb...ir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti başından beri devam ediyor ve bağlantıyı ev adresimde, Afyon ili İhsaniye ilçesinde kullanıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olara...

Şok Net ev interneti aboneliğimde 19.03.2026 tarihinden bu yana günün her saatinde, tamamen rastgele şekilde sık sık kop...ma problemi yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte toplam 6 kez Şok Net müşteri hizmetlerini aradım...

Diyarbakır Kulp’ta Şok Net ev interneti kullanıyorum. Faturamı dün Cepte Şok uygulaması üzerinden ödememe rağmen, dünden... beri internetim tamamen kesik durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Şok Net müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açıl...

Şok Net üzerinden aldığım 35 Mbps bakır internet hizmetinde 03.03.2026 tarihinden bu yana her gün düzenli olarak kopma v...e aşırı yavaşlık sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor, bağlantı olduğu zamanlarda ise hız, taahhüt edilen değerin çok altında kalıyor ve internet kullanılamaz h...

Şok Net ev interneti aboneliğimi ilk aldığım günden beri sürekli kopma ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İnternet bağlan...tım sık sık kesiliyor, çekim gücü çok zayıf ve taahhüt edilen performansı kesinlikle alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “sorunu çözeceğiz” den...

Şok Net üzerinden Kağıthane/İstanbul adresimde 100 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 26.03.2026 tarihin...den beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca ne bağlantı kurulabildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Arıza kaydını müşteri hizmetlerine b...

Yaklaşık 1 haftadır Şok Net internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde internet sürekli gidip geliyor ve... bu nedenle eviçi tüm internet kullanımım, iş, eğitim, oyun ve dizi/film izleme gibi ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...

Şok Net üzerinden internet aboneliği başlattım, daha sonra adres değişikliği sebebiyle 03.03.2026 tarihinde iptal talebi...nde bulundum. Ancak modem iadesi konusunda bana hiçbir aşamada bilgilendirme yapılmadı, kime veya nereye teslim etmem gerektiği açıkça söylenmedi. Kutu ve fatura zaten verilmediği ...

Şok Net üzerinden yaklaşık bir hafta önce 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Başvuruda herhangi bir ön öde...meden bahsedilmedi, sadece aylık ücret üzerinden bilgilendirildim. İnternetim 3 gün boyunca açık kaldı, 3 günün sonunda ise bir anda bağlantım kesildi. Daha sonra benden 400 TL “ö...

Şok Net’e TurkNet’ten ev interneti geçiş talebinde bulundum. Geçiş işlemi sonrası 27.03.2026 tarihinden itibaren interne...tim tamamen kesildi ve şu anda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abonelik numaram 8505551412’dir. Daha önceki telefon görüşmelerimizde, geçiş işleminin ücretsiz olduğu özellikle b...

Şok Net abonesiyim ve yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı yanıyor ancak internet ışığı kırm...ızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu durum altyapıdan değil, servis kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sadece telesekreter ç...

Şok Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır fiber bağlantımda her bağlantıda kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde rastg...ele zamanlarda bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm ancak problem hala devam ediyor....

Şok Net üzerinden kullandığım sabit internet hizmeti için ön ödemeli olarak 11 Mart’ta 689 TL tutarında fatura ödemesi y...aptım. Buna rağmen sistemde ödemeyi yapmamışım gibi görülüyor ve hattım halen kullanıma kısıtlı durumda. İnternet hizmetim hiç aktif edilmediği için hizmetten yararlanamıyor ve mağ...