Şok Net İnternet Hızı Düşük Ve Sık Kopma, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şok Net abonesiyim ve 36 Mbps’lik internet paketimi bugün yaklaşık 6 saattir neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternet sürekli yavaşlıyor, donuyor ve bu nedenle işimi yapamıyor, derslerime giremiyor ve normalde takip ettiğim yayınları bile izleyemiyorum. Gün boyu internet bağlantısına ihtiyaç duyduğ...

Uzun süredir Şok Net’in 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son 3–4 gündür bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hem hızda belirgin bir düşüş oluyor hem de internet bağlantım zaman zaman tamamen gidiyor, bu yüzden aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Ayrıca son zamanlarda neredeyse 3–4...

Uzun süredir Şok Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır yaşadığım hız ve performans problemi bir türlü çözüme kavuşmuyor. Hız testi yaptığımda 75 Mbps civarında hız görünüyor olmasına rağmen, internette basit bir video izlerken bile sürekli donma, takılma yaşıyorum ve inter...

Şok Net’e geçtikten sonra yaklaşık 6 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen özellikle video izlerken birkaç saniye sonra görüntü donuyor ve “yükleniyor” uyarısı çıkıyor, sürekli beklemek zorunda kalıyorum. İnterneti rahatça kullanamaz hale geldim ve bu durum günlü...