to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış E-posta Adresime Sürekli Sipariş Bildirimi Geliyor, Çözüm Sağlanmıyor
Cepte Şok uygulamasında e-posta adresi doğrulama yapılmadığı için, müşterisi olmadığım halde iki haftadır bana sürekli sipariş ve diğer konularla ilgili e-posta iletileri gönderiliyor. Gmail uzantılı e-posta adresime ulaşan bu iletilerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
E-posta adresimin sistemden tamamen silinmesini ve ileti gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için uygulama içerisine e-posta adresi doğrulama mekanizmasının eklenmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
