to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde Ankara Sincan Yenikent’teki Şok market şubesinden, cep şubeden ödeme yaparak tavuk ve ciğer ürünler...i satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen eve gelip paketi açtığımda ağır bir koku olduğunu fark ettim ve bozulmuş olduklarını anladım. O günden
01.08.2026 tarihinde Fethiye Hal Caddesi’indeki Şok market şubesinden tavuk ürünü aldım. Tavuk dolabına yaklaştığımda do...labın ciddi şekilde kötü koktuğunu ve raflarda kan lekeleri olduğunu fark ettim. Soğutucu raflar kirliydi ve tavuk reyonunun genel hijyen durumu son derece kötüydü. Aldığım tavuğu
Kemer Çamyuva Mahallesi Sarıören Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinden yaklaşık on gün önce alışveriş yaptım. A...ldığım tavuk ürününü eve götürdüğümde hem ürünün kokusundan hem de son kullanma tarihinden şüphelendim. Kontrol ettiğimde ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim ve iade etmek için tek
Şok Marketler’ten kampanyalı olarak “2 adet al 380 TL öde” şeklinde Altus marka iki adet Dolap satın aldım. Ödemeyi kred...i kartı ile tek çekim ve 4 ay taksitle gerçekleştirdim. Daha sonra başka bir firma bu ürünleri almış ve “ürünü iptal edin” denildi, ancak ben buna onay vermedim, ürünleri istedim.
Şok market’ten yaklaşık 4 ay önce mağazadan uzaktan satış yöntemiyle 1.999 TL’ye ankastre set dolabı satın aldım. Ürünü ...daha sonra 17 Nisan 2026 tarihinde iade ettim; ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. İade sırasında bana herhangi bir bilgi fişi, iade formu ya da sipariş/müşteri numarası
Bingöl Merkez Kültür Mahallesi’ndeki Şok şubesinden 26.04.2026 tarihinde saat 09.20 civarında tavuk ürünü satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin aynı gün olduğunu ve ürünün artık tüketim açısından riskli olabileceğini fark ettim. Bu durum, özellikle tav
18 Nisan tarihinde Mersin ili Çamlıyayla ilçesi Merkez Çarşı içinde bulunan Şok market ’te yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken bir ürünün yerini öğrenmek için çalışanlardan yardım istedim. Sorduğumda çalışan Ş*** A******, son derece sert ve saygısız bir üslupla “Dola
09.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Çıksalın Şok market şubesinden Carte d'Or markalı karamelli dondurma satın aldım. ...Eve gidip ürünü açtığımda dondurmanın tamamen eriyip tekrar donduğunu, buzlandığını ve yapısının sıvılaştığını gördüm. Ürünün ayıplı ve bozuk olduğunu fark eder etmez 10 dakika içi
İzmir Buca’daki Şok market ’ten yaklaşık bir hafta önce Amigo marka kayısı aldım. Ürünü aldıktan sonra fişi saklamamıştı...m, kayısı paketini açmadan buzdolabına yerleştirdim. Daha sonra yemek için dolaptan çıkardığımda paketin adeta bomba gibi şişmiş olduğunu gördüm. Ürün bu haliyle hem sağlıksız hem
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederim."
Çanakkale Bayramiç’teki Şok market şubesinden 15 Kasım 2025 tarihinde dondu...rulmuş hazır kokoreç aldım. Eve gidip ürünü tavaya döküp pişirmeye başladığ
"Şok market müşteri ilişkileri tarafından arandım. Sorunun çözümü için Yağmur hanım çok yarımcı oldu. Yağmur hanım marka adına tarafımdan özür dileyerek. Ücret iadesinin sağlanmasını sağladı."
"Eston evler ve sabit pazar şubeleri mağaza müdürlerine ilgilerinden teşekkür ederim"
Ataşehir İçerenköy Sabit Pazar Şok Market şubesinden 26.11.2025 tarihinde yaklaşık 20 bin TL ödeyerek bir buzdolabı satı...n aldım. Ürün kargoya verildikten sonra, bana teslim edilmeden önce Şok tarafından arandım ve buzdolabında hasar olduğu, elde aynı model dolap bulunmadığı için değişim yapılamayaca
21/10/2025 tarihinde Antalya Kepez Zafer Mahallesi'indeki Şok market şubesinden 215 TL karşılığında yumurta satın aldım.... Akşam saatlerinde eve gelip ürünleri dolaba yerleştirdikten sonra, yaklaşık 10 adet yumurtayı denemek için kırdık ve 8 tanesinin bozuk olduğunu, kötü koktuğunu fark ettik. Ambalaj
16.08.2025 tarihinde Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi Cengiz Topel Caddesi No:27/A adresindeki şok marketten, etikette kilo...su 179₺ olarak görünen Gedik Piliç kanat ve 39₺ etiketli rulokat aldım. Ancak kasada Gedik Piliç kanat 269₺, rulokat ise 60₺ olarak fişe işlendi. Gedik Piliç ürününün etiketi rafta
Mobil uygulamasından alışveriş yaptım, hem yanlış ürünü gönderiyorlar hem de iade için kaç kere aradım, tamam diyorlar a...ma ne dönüş yapan var ne de alan var. Kaçıncı gün oldu. Bir iadeye bile çözüm bulamıyorlar. Deselerdi herhangi bir şubemize bırakın, onu da yapmıyorlar. Dolabım küçük, yer yok diyo
3-4 gün önce Şok Market'ten kefir aldım, bozuk çıktı. Market çalışanları hiç ilgilenmiyor. Dolaptaki ürünlerden iki kez ...aldım, ikisi de bozuk çıktı. Kokuyor. Bu çevredeki bütün marketlerde sıkıntı var, denetim yapılmıyor. Denetim yapılsa böyle sorunlar olmaz, denetim neden yapılmıyor? Çalışanlar hiç
Şok Market'ten 1,5 kg tavuk sipariş ettim, iki ayrı paket halinde geldi. Paketlerden birinin son kullanma tarihi geçmişt...i. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. 'Tamam, yarına kadar tavuk dolapta dursun, yarına kadar hallolur' dediler ama asla geri dönüş olmadı. Her gün arıyorum, tavuğu da b
"Merhaba şok bölge müdürü e*** bey benimle iletişime geçti ücret iadem gerçekleşti buradan kendisine ilgili ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Erimiş açık bozuk dondurma satıyorlar. Daha önce de alıp açık ve erimiş olan dondurmayı iade ettik aradan 2-3 gün sonra ...aynı marka dondurma aldık ve alırken dolap çalışıyor mu diye sorduk biz hepsini yeniledik dedi. Alıp eve geldiğimizde geçen iade ettiğimiz açık dondurmayı almışız. Yazıklar olsun m
Merhaba, 1 Nisan 2024 tarihinde Şok Market'ten peynir aldım fakat slipimi kaybettim. Peyniri direkt dolaba kaldırmıştım.... 5 Nisan günü yemek için dolaptan çıkardığımda aldığım ürünün bozuk olduğunu fark ettim. 1 Nisan tarihinde alışveriş yaptığım kartımda dijital faturam ve mağaza kodu yer alıyor. Ay
Merhaba, Şok Market uygulamasından aldığım tek kapaklı, 5 raflı dolabı iade ettiğim halde parası bana gönderilmedi. Bin ...kere aramışımdır, sonuç yok. Herkes görsün diye yazıyorum artık, paramdan ümidimi kestim zaten. Yazıklar olsun, teşekkürler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
