to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Şok uygulaması üzerinden 1392123446 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 818,95 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde yer alan paspas yoksa siparişin iptal edilmesini yazdım ancak siparişim teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Konu ile ilgili olarak Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca benden ek bir belge veya bilgi de talep edilmedi.
Siparişim teslim edilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
09.08.2025 tarihinde saat 18.46'da Cepte Şok uygulaması üzerinden 1891569449 numaralı siparişi verdim. Siparişim 60 dakika içinde teslim edilecekti, ancak teslim edilmedi. Kurye beni arayarak siparişi teslim edemeyeceğini ve bir daha sipariş vermememi söyledi. Kuryenin Türkmenistan vatandaşı olduğun...
18 Nisan 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8798189428 sipariş numaralı bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 20 dakika sonra...
14 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 9984171574 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde “sorununuz en kısa sürede çö...
Şok market uygulaması üzerinden. 1Mayıs2024 tarihinde 1598110241 sipariş numaralı ürünümü 3mayıs2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. 6 ve 7 Mayıs tarihlerinde tekrar aramama rağmen uygulama üzerinde sipariş hazırlanıyor yazıyor ve sipariş iptal edilmedi, ödemesi yapılmadı. Şo...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:33’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 945 TL tutarında bir online market siparişi verdim (Sipariş No: 8537850090). Siparişim İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey adresine Şok’un kendi kuryesiyle teslim edilecekti. Ancak üzerinden 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen sipariş...
Yorumlar