to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Süt Nedeniyle Çocuğum Rahatsızlandı, Ürün Güvenliği Endişesi Yaşıyorum
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım üç adet Mis 200 ml süt bozuk çıktı. Küçük kızımın okul beslenmesine koyduğum sütü bilmeden içmiş ve ardından üç saat içinde üç kez kusma ve hafif ishal yaşadı. Diğer sütleri de kontrol ettiğimde, birinin tamamen peynirleşmiş olduğunu fark ettim. Sütlerin son kullanma tarihi 20 Mart 2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şok mağazasına gittiğimde çalışanlar ellerindeki diğer süt paketlerini de açıp kontrol ettiler ve aynı şekilde onların da bozuk olduğunu gördüler. Para iadesi aldım, ancak asıl önemli olan bu tür ürünlerin uygun koşullarda saklanması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması. Ücret ödemesini kredi kartı ile yaptım.
Şok market ’ten beklentim, süt ve benzeri ürünlerin saklama koşullarının daha sıkı denetlenmesi ve gerekli önlemlerin alınmasıdır. Özellikle çocukların sağlığını riske atacak bu tür durumların önüne geçilmesini ve mağazalarda ürünlerin düzenli olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
