to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Teslim Edildi
Şok market uygulaması üzerinden bugün verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı üründen dört adet sipariş verdim ve gelen ürünlerin dördünün de son kullanma tarihi geçmişti. Tarihi geçmiş ürünlerin bu şekilde sepete eklenip teslimata çıkartılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Müşteri olarak uygulamadan güvenerek sipariş veriyoruz ancak son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin kontrol edilmeden poşetlere konulması sağlığımızı riske atıyor Ürünler hazırlanırken son kullanma tarihi kontrolü yapılmadan mı gönderim sağlanıyor, bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Tarafıma ürünlerin iadesi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için son kullanma tarihi kontrollerinin daha sıkı hale getirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
