to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kübra
Şok Marketler1 Aralık 2025 10:29297
15.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından aldığım tavuk pirzola ürünün tarihi bir gün geçmiş. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirdim, talep oluşturduklarını söyleyip duruyorlar ama hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Hele ki insanların gıda konusunda hassas oldukları bir dönemde daha çok dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
1 Aralık 2025 10:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Kübra
1 Aralık 2025 10:39
Her defasında aynı cevabı alıyorum ama bir sonuç yok, ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.
