to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Tavuk Pirzola Teslimatı Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
15.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden, Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi sipariş bölgesine ait şubeden tavuk pirzola satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine bir gün kalmıştı ve saklama koşullarına dikkat edilmediği için bozulmuş, kötü kokulu ve renk değişimine uğramış şekilde teslim edildi.
Aynı gün iade için talep oluşturdum, sipariş numaram 2980862345. Ancak bugüne kadar Şok Market müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım, tarafıma ulaşan kimse olmadı.
Ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili personel ile mağazanın bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
