to read complaints and reviews, or file yours.Şok Şubesinde Çalışanın Saygısız Alaycı Tavırları
10.02.2026 tarihinde saat 20.41 sularında Gaziantep Kızılhisar Beştepe Mahallesi Onkoloji Bulvarı’ndaki Şok şubesinden 626,36 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada orta boylu, esmer erkek bir çalışan vardı ve ödeme sırasında “Cepte Şok var mı? ” diye sordu. Telefonum kapalı olduğunu söylediğimde sesini özellikle yükselterek, aşağılayıcı ve saygısız bir tavırla davrandı.
Kendisine üslubunun yanlış olduğunu söylediğimde ise bu kez de alaycı bir şekilde tavrını sürdürdü. Müşteri olarak bu şekilde küçümsenmekten ve saygısız bir tutumla karşılaşmaktan son derece rahatsız oldum.
Bu şubedeki ilgili personelin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
