to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Yanlış Ürün Ve Saygısız Çalışan Deneyimi
19 Ekim 2025 tarihinde, Gaziantep Şahinbey Öğretmenevleri Mahallesi Günaydın Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Saat 11-12 civarında çamaşır sodası almak için alışveriş yaptım. Ancak kasada bana yanlış ürün verildiğini sonradan fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, kasiyerden fiş istedim fakat kasiyer fişi gözümün önünde çöpe attı ve bana vermedi. Ürünü iade etmek istediğimde ise fişi benden tekrar talep etti.
Bu süreçte erkek çalışanlardan biri bana karşı son derece saygısız ve kaba bir şekilde davrandı, üstüme yürüdü ve ters ters bakarak rahatsız edici bir tavır sergiledi. Müşteriyle nasıl konuşulması gerektiği konusunda ciddi bir eksiklik olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum.
Sonuç olarak paramı geri aldım fakat çalışanların tutumundan dolayı özür bekliyorum. Yetkililerin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Umarım
Çalışandan şikayetçiyim ayrıca
Çalışan hakkında hiçbir işlem yapmadığınızı görüyorum, şikayetçiyim
