to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2024 tarihinde Şok Mobil uygulaması üzerinden 0543*****84 numaralı hesabımla 21.100 TL ödeyerek Dyson v11 dikey süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinde arıza oluştu ve cihazı kullanamaz duruma geldim. Garanti kapsamında destek almak için Dyson yetkili servisine başvurduğumda, Şok market ’in yetkili satıcı olmadığını ve bu nedenle garanti kapsamı dışında kaldığını belirttiler.
Bu süreçte Şok market müşteri hizmetlerini 12 kez aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Yaklaşık 2 aydır ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya iade/değişim gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
07.03.2024 tarihinde Şok Mobil'den 0543*****84 numaralı hesaptan Dyson V11 dikey süpürge satın aldım. Ürünün haznesinde yaşadığım problem nedeniyle Dyson yetkili servisine başvurduğumda, Şok Market'in yetkilendirdiğimiz firma olmadığından garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Şok Market'i 12 ...
Şubat ayında Konya Karatay’daki Şok market ’in internet sitesi üzerinden Dyson V15s Submarine model süpürgeyi 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili bir parça sorunu yaşadığımda, garanti servisini aradım ve benden “Dyson ibareli” bir fatura talep ettiler. Ancak Şok market, yalnızca kendi fatu...
Şok Market mobil uygulamasından 6 taksit seçeneğiyle Dyson marka süpürge satın aldık. Peşin fiyatına taksit yapılacağı belirtilmiş olmasına karşın, işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi. Çok sayıda telefon görüşmesine rağmen bir çözüme ulaşamadık ve ürünü iade etme kararı aldık. Uygulama üzerinden...
Yaklaşık 1 yıl önce Şok market 'ten "Dyson v15 absolute" süpürge aldık. Son zamanlarda sık sık filtre arızası ve alt parçalarından birinin kırılma problemi yaşadık. Sigortasının devam ettiğini düşünerek "Dyson müşteri hizmetlerini" aradık. Dyson müşteri hizmetleri personeli; Şok market ile bir anla...
24.08.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 5072,82 TL tutarında dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde kutudan batarya çıkmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ayrıca bu süreçte 3 defa Cepte Şok'u aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri...
Dyson 
Yorumlar