to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Alınan Dyson Süpürgede Garanti Şoku
07.03.2024 tarihinde Şok Mobil'den 0543*****84 numaralı hesaptan Dyson V11 dikey süpürge satın aldım. Ürünün haznesinde yaşadığım problem nedeniyle Dyson yetkili servisine başvurduğumda, Şok Market'in yetkilendirdiğimiz firma olmadığından garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Şok Market'i 12 kere aradım, herhangi bir sonuca ulaşamadım. 2 aydır mağdurum, lütfen bir çözüm bulunsun.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Dyson müşteri hizmetleri ürünün ülke dışından alınmış olabileceğini herhangi bir kaydının olmadığını söyledi garanti dışı olarak kabul edildi mağduriyetini giderin
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Şok sanal marketten aldığım Dyson dikey süpürgenin garantisinin olmadığını seri numarasına göre ülke dışından alındığı bilgisini Dyson'dan aldım. Garantisiz ürün satılıyor 2.5 aydır. 15 kez şokla görüştüm sonuç yok Dyson faturayı kabul etmiyor. Şok marketten şikayetçiyim
