to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Winn Para İadesi Hesaplaması Yanlış
30 Nisan 2026 tarihinde Şok market online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş numarası 6033802781 olan Gedik tavuk ürünü için tanımlanan Winn para kampanyasından faydalandım. Ürünün etiketinde 84,50 TL üzerinden %20 Winn para iadesi yazıyordu, ancak kampanya uygulaması bu etiketle uyumlu şekilde gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana ürünün 120 TL üzerinden değerlendirildiği ve bunun üzerinden %20 iade yapıldığı, bu iade ile birlikte ürünün 94,50 TL’ye geldiği söylendi. Oysa 120 TL’nin %20’si düşüldüğünde fiyat 96 TL olmaktadır ve etiket üzerinde de açıkça 94,50 TL üzerinden %20 Winn para iadesi şeklinde bir ifade yer almaktaydı. Hem fiyat hesabında hem de Winn para iadesinin hesaplanmasında bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum.
Şok market’ten, belirtilen kampanya etiketine uygun şekilde eksik yansıtılan Winn paramın hesabıma tam ve doğru olarak yüklenmesini ve bu tür karışıklıkların giderilmesini talep ediyorum.
