to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, Yıldıztepe Mahallesi Şehit Teğmen H**** H****** A**** Caddesi No:50/A, 34200 Bağcılar / İstanbul adresinde bulunan Şok market şubesinden Mis marka süt satın aldık. Eve geldiğimizde yanlış ürün alındığını fark ettik.
Aynı gün, kısa süre içinde ürünü değiştirmek için mağazaya geri döndük. Kasada fişi almayı unuttuğumuzu fark ettik ancak kasiyer, ürünü alan çocuğu hatırladığını açıkça söylemesine rağmen, fiş olmadan değişim yapmanın yasak olduğunu belirterek talebimizi kesin bir dille reddetti. Ürünler henüz açılmamış, kullanılmamış ve yeni olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Sonuç olarak sütler elimizde kaldı ve muhtemelen çöpe gitmek zorunda kalacak. Bu durum hem maddi kayba hem de gereksiz israfa sebep oldu. Yaşadığımız bu mağduriyetin incelenmesini, ilgili şube personeliyle süreçlerin gözden geçirilmesini ve yanlış alınan ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım üç adet Mis 200 ml süt bozuk çıktı. Küçük kızımın okul beslenmesine koyduğum sütü bilmeden içmiş ve ardından üç saat içinde üç kez kusma ve hafif ishal yaşadı. Diğer sütleri de kontrol ettiğimde, birinin tamame...
23.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Şok market şubesinden aldığım Mis marka peyniri sabah kahvaltı için açtığımda, kapağının daha önce açılmış olduğunu ve peynirin küflenmiş halde olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Durumu aynı gün mark...
13.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Nur Yolu Caddesi’ndeki Şok mağazasından, son kullanma tarihi 15.04.2026 olan bir paket süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, sütü açtığımda kapağın olduğu kısımda süt tamamen kesilmiş, püre kıvam...
Yorumlar