to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Şok Market Hoşdere Şubesi, Sinan Cadde Şubesi ve Mebusevleri Şubesi’ne, Cepte Şok uygulamasında 00156400 ürün kodlu Gokidy mini‑print kameranın bu mağazalarda fiziken mevcut göründüğü için 10–15 gün kadar önce gittim. Ancak üç şubede de benimle ilgilenilmedi.
Hoşdere şubesindeki görevli, ürünü sorduğumda stokta göründüğünü kabul etmesine rağmen “Geçen hafta komşuma sattım” diyerek yardımcı olmadı. Diğer iki şubede de benzer şekilde ilgisiz bir tutumla karşılaştım; depoya girip bakmayı, ürünü bulup beni telefonla aramayı ya da “3 gün sonra bulursak sizi ararız” demeyi dahi teklif eden olmadı.
0850 808 0000 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve özellikle ürün bulunduğunda cep telefonumdan aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen kimse beni aramadı. Bir hafta‑on gün kadar bekledikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimin neden giderilmediğini ve arama beklediğimi yeniden söyledim. Bu ikinci görüşmenin üzerinden de birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ arayan olmadı.
Cepte Şok uygulamasında ilgili mağazalarda fiziken var olarak görünen 00156400 kodlu Gokidy mini‑print kameranın gerçekten mağazalarda veya depoda bulunup bulunmadığının araştırılmasını, ürün bulunuyorsa tarafıma telefonla ulaşılarak haber verilmesini ve bu ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
@Şok market Çankırı Merkez’de bulunan Şok market ’in Cepte Şok uygulamasından 24 Kasım’da yaklaşık 900 TL ödeyerek Kiwi portatif ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra iade etmek istedim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her aradığımda bölge sorumlusu ile görü...
Ankara Çankaya Saklıkent Şok market şubesinden, 30 Aralık 2025 tarihinde saat 12.36’da Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 6813725624 numaralı siparişimde bazı ürünlerim eksik teslim edildi. Muz, kabak çekirdeği ve 2 adet çikolatam gelmedi, ancak kredi kartımdan bu ürünlerin ücreti tahsil edildi...
Cepte Şok üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında online alışveriş yaptım. Beden uyuşmazlığı ve yanlış ürün gibi nedenlerle iade etmek istediğim ürünleri Ankara Mamak Abidinpaşa şubesine götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak şube çalışanları iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyip ...
Şok marketin cepte şok uygulamasından ürün aldım. Fakat mağaza tarafından ürün stok da olmadığını bu yüzden iptal edildiğini paramı en kısa sürede geri alabileceğimi söylediler. Her gün kontrol ediyorum ama param yatmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse telefonuma bakmıyor. Bana ürünün olmadığı...
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugüne kadar yaklaşık 5–6 kez sipariş verdim ve neredeyse her seferinde ürünler ya eksik geldi ya da kırık olarak teslim edildi. Son olarak 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve yaklaşık 3400 TL tutarındaki siparişimde de ürünlerimin neredeyse yarısı eksik teslim edildi. Si...
Gokidy 
Yorumlar