to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Şok Marketler'de Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İade
21 Ocak 10:21203
Şok Marketler zincirinin mobil uygulamasından Üç gün önce verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildi. Eksik gelen ürün için iki kere telefon ettim müşteri hizmetlerine, yetmedi mail attım. Ama hala ne para iadem yapıldı ne de farklı bir çözüm sunuldu.
21 Ocak 10:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şeyda
31 Ocak 11:12
Dördüncü kere müşteri hizmetlerini arayarak çözebildim konuyu. Mağaza hiçbir şekilde ilgilenmedi mağazaya olan şikayetim üst birimlere de iletildi. Ben konuyu çözmede yardımcı olan bölge müdürlüğüne teşekkür etmek istiyorum
