Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Market
Şok Marketler Raftaki Fiyatla Kasadaki Fiyat Neden Farklı?

ID:33905018

Lamak sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Raftaki Fiyatla Kasadaki Fiyat Neden Farklı?

Lamak

Şok Marketler

09 Ekim 2025 19:31

335

09.10.2025 tarihinde Kağıthane Şok market şubesinden 2.5l Coca-Cola almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyatı 60 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ürünü okutunca 80 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, kolanın bu fiyatta olamayacağını söyledi. Ben de etiketi raftan alıp kasaya götürdüm ve fiyat farkını gösterdim. Buna rağmen, etiket fiyatından ürünü alma hakkım verilmedi.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat fiyat farkı tarafıma ödenmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Bu alışverişte 80 TL’yi kredi kartı ile ödedim.

Müşteri olarak rafta belirtilen fiyat üzerinden ürünü almak istiyorum. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olması hem yanıltıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durum. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Coca-Cola

Destekleyenler

Özkan

1 Destek

Şok Marketler

09 Ekim 2025 19:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şok Marketler

09 Ekim 2025 20:56

Merhaba Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz adreste birden fazla şubemiz bulunmaktadır. Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın kodunu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sonay sonuçtan memnun değil

Şok Market'te Sürekli Yaşanan Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı Mağduriyeti

Sonay

Şok Marketler

22 Ekim 2025 14:55

467

05.10.2025 tarihinde Yakacık Uzmanlar Caddesi'indeki Şok market şubesinden kola almak istedim. Ürünün etiketinde 55 TL yazıyordu ancak kasada 60 TL olarak geçti. Bu durumu kasadaki personele ilettiğimde, sürekli yaşanan bu sorunu yine "gözden kaçmış" diyerek laubali bir şekilde geçiştirdiler. Aynı...

sok-markette-surekli-yasanan-etiket-ve-kasa-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg

sok-markette-surekli-yasanan-etiket-ve-kasa-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market’te Sürekli Tekrarlanan Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Mağduriyeti

Batuhan

Şok Marketler

31 Ekim 2025 20:25

781

31 Ekim 2025 saat 19:45’te Gaziemir Irmak Mahallesi Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Fiyat etiketinde 155 TL olarak belirtilen bir ürün kasada 239 TL olarak geçti. Bu durum sadece tek seferlik değil; yaklaşık 1,5 aydır her alışverişimde fişi kontrol ettiğimde etiket fiyatı ile kasa fiyatı ara...

2 Destek

Gülümser sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Etiket Fiyatından Farklı Ücretle Karşılaşmak

Gülümser

Şok Marketler

17 Temmuz 2025 19:38

581

17.07.2025 tarihinde saat 18:46 civarında Şok Market'ten Nescafe 10'lu klasik kahve ve bazı ürünler almak için mağazaya girdim. Mağazada biri kasada olmak üzere iki personel vardı. Önümdeki müşteri de aynı kahveden aldı ve etiket fiyatı 59 TL olmasına rağmen kasadan farklı bir fiyat geçti. Kasadaki ...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Şok Marketin Ayıbı ( Etiket İle Kasa Arasındaki %24 Fiyat Farkı )

Mustafa

Şok Marketler

15 Mart 2024 10:24

679

Coca-Cola markasına ait 450 ml'lik bir ürün için buzdolabındaki etiket fiyatından %24 daha fazla ödeme yapmam istendi. Yaşadığım olayı burada detaylı bir şekilde anlatıyorum. 13.03.2024 tarihinde saat 16:19'da Akse Mahallesi Bahriye Üçok Caddesi üzerinde Çayırova/Kocaeli adresinde faaliyet göstere...

Şok Marketler Şok Marketin Ayıbı ( Etiket İle Kasa Arasındaki %24 Fiyat Farkı )

Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Personel Kaba Davranışı Ve Farklı Fiyatlar

Durmuş

Şok Marketler

20 Ekim 2023 14:12

874

20.10.2023 tarihinde saat 11.51'de Şok Marketler'den yapmış olduğum alışverişte aldığım ürünün kasa ile raf fiyatı farklı olduğunu gördüm ve kasada olan arkadaşı uyardım. Fiyatlar farklı olduğunu söyledi ve aldığım cevap ise şaşırtıcıydı, 'her gün değişiyor.' dedi. Yazıcı arızalı olduğu için raf fiy...