to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Sürekli Tekrarlanan Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Mağduriyeti
31 Ekim 2025 saat 19:45’te Gaziemir Irmak Mahallesi Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Fiyat etiketinde 155 TL olarak belirtilen bir ürün kasada 239 TL olarak geçti. Bu durum sadece tek seferlik değil; yaklaşık 1,5 aydır her alışverişimde fişi kontrol ettiğimde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu görüyorum.
Son alışverişimde kasiyere durumu ilettim, birlikte etikete baktık ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Etikette yazan ücret ile kasadaki ücretin aynı olması gerekiyor. Bilinçsiz bir müşteri kasada fark etmeyebilir ve bu durum müşterinin mağdur olmasına yol açıyor.
Fiş bilgilerim: 31.10.2025 - 19:45 / 0002, fiş no: 0291, ref no: 5304******44.
Etiket ve kasa fiyatlarının eşitlenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
