Şok Marketler Süt Bozuk Çıktı

Darıca’daki Şok marketten dün aldığım Mis sütü eve getirdikten sonra açtığımda kıvamının normal süt gibi olmadığını, bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü açmadan önce bozuk olduğunu anlayamadığımız için çocuğum bu sütten içti ve bu durum sağlık açısından beni daha da endişelendirdi. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Yaşadığım durumla ilgili fişim ve görüntü kayıtlarım mevcut. Konuyla ilgili Şok çağrı merkezine de şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bozuk çıkan bu ürün için para iadesi yapılmasını, ayrıca bu parti ürünlerin acilen kontrolden geçirilerek raflardan toplanmasını ve hem yaşanan durum hem de çağrı merkezinden geri dönüş alamamam nedeniyle tarafıma özür niteliğinde bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















