Şok Marketler Personelinin! Olumsuz Ve Kaba Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

11.12.2025 tarihinde Karaman Merkez Tapucak Şok mağazasına alışveriş için girdiğimde, kasada bulunan personelin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Müşteri olarak alışverişe gitmiş olmama rağmen, sanki oraya personelin suratını çekmeye, derdini tasasını çekmeye gitmişim gibi bir tavırla karşılaştım.

Kasadan geçirdiği ürünleri oldukça sert bir şekilde hareket ettirerek adeta bana fırlatacakmış gibi davrandı. Sorduğum sorulara da ilgisiz, ters ve kaba bir üslupla cevap verdi. Bu durum, mağazaya alışveriş yapmaya mı yoksa azar işitmeye mi gittiğimi sorgular hale getirdi ve kendimi hiç değer verilmemiş bir müşteri gibi hissettim.

Şok gibi ülke genelinde bilinen bir zincir markette böyle bir personel davranışıyla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Karaman Merkez Tapucak şubesinde kasada görev yapan ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda özellikle iletişim ve üslup açısından eğitilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.