Şok Marketler Oto Buzdolabı İadesi

Celal · 2025-07-04T09:06:57+03:00

Oto buzdolabı aldım soğutmuyor diye iade ettim 14 gün oldu daha iademi alamadım her müşteri hizmetlerini aradığımda süreç devam ediyor diyorlar. Bir daha Şok'tan böyle ürünler almayacağım iademin hızlandırılmasını istiyorum. Bu durumda mağdur kaldığını düşünüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Celal

Şok Marketler

4 Temmuz 2025 09:06773

Şok Marketler

4 Temmuz 2025 09:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Celal

7 Temmuz 2025 13:19

Daha hala solunum çözülmedi almış olduğu ürünü iade edemiyorum bir iade kodu yüzünden 15 gündür bekliyorum gerekli işlemlerini hızlandırılmasını talep ederim

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Adil

Şok Marketler

5 Eylül 2025 10:07520

Şok Marketler web sitesinden buzdolabı aldım. Tarafıma teslim edildi. Görünüyor ürün. Ama ürün gelmedi. 10 günden beri a...ldığım ürünün akıbeti için mücadele ediyorum. Resmen rezil oldum. Çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Asla bir daha asla şok'un önünden geçmem.

Şok Market 2 Aydır Ürünümü Teslim Etmiyor

Enes

Şok Marketler

31 Temmuz 2024 19:5572

09/06/2024 tarihinde Şok Market'ten aldığım Altus marka buzdolabım 2 aydır teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerine dakika...larca ulaşamıyoruz. Her aramamızda işlemi hızlandırmak için yetkililere aktarıyoruz deniliyor ama 2 aydır hiçbir çözüm bulunamıyor. 2 aydır paramı işletiyorlar, sonunda elimizde yo...

Şok Market 2 Aydır Ürünümü Teslim Etmiyor

Şok Marketler Ve Horoz Lojistik Arasında İletişim Kopukluğu

Betül

Şok Marketler

23 Aralık 2024 23:51404

Şok Marketlerden almış olduğum buzdolabı benim bilgim olmadan Horoz Lojistik firmasının verdiği bilgiye göre iade olduğu... söyleniyor. Bununla ilgili olarak Şok Marketlere kayıt oluşturdum 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler 1 hafta oldu hala dönen yok. Her gün arıyorum dönüş yapılacak diyorl...

1 Destek

Şok Marketler Bulunamayan Ürünün Ücret İadesi

Deniz

Şok Marketler

21 Şubat 2024 15:10278

Şok uygulamasından sipariş verdim. Bir ürünün bulunamadığı, ücretin iade edileceği notu vardı. 1 ay oldu iade filan yok.... Müşteri hizmetlerini aradım iade edilecek dediler. 14 iş günü içerisinde dediler 2 tane 14 iş günü geçti iadem yok. Uygulamayı sildim bir daha da asla kullanmam. Aileme de sildird...

Klima İadesinde 15 Gündür Çözülmeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Fatih

Şok Marketler

2 Haziran 2025 14:39607

Şok marketlerden almış olduğum klima ürünün koşulsuz iade süresinde iade talebim oluşturmama rağmen 15 gündür geri alınm...ıyor. Müşteri hizmetleri çok kötü daha sorunun ne olduğunu anlayamayan hiçbir basit bir iade sürecini bile çözemeyen vasat bir ekip ile ilerliyor. Aldığınız ürünlerde çağrı merkezi...