Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Online Market Eksik Gramaj Farkı Ödenmesi

profile
21 Ocak 2024 05:04
187

Şok market 'ten cuma günü yaptığım ve cumartesi teslim edilen online alışverişte ve daha önce gerçekleştirdiğim online alışverişlerde aldığım ürünlerin gramajları eksik olmasına rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmıyor. Oysa M**online alışveriş sitesinden yaptığım alışverişlerde gramaj farkları bir gün içerisinde hesabıma geri ödeniyor. Örneğin, en son yaptığım alışverişte, aldığım paketli tavuğun, kalçalı budun, patatesin ve soğanın gramajı, benim sepete eklediğim miktardan eksikti; fakat ben sepete eklediğim gramaj için ödeme yaptım. Tekrar belirtmek istiyorum, M***online alışverişte eksik gramaj ve ürünlerin ücreti hesaba iade edilirken, bu sistem Şok'ta neden yok? Neden örneğin, 1,5 kilo olması gereken ama sadece 790 gram gelen tavuğa 1,5 kilo parasını ödüyorum? Belki 5-10 lira ile batmam; siz de o parayı bana iade etmeseniz de, böyle bir sorununuz var ve bu problem çözülmedikçe sizden alışveriş yapmayı tercih etmeyeceğim.

21 Ocak 2024 10:42 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için bizimle; sipariş numaralarıyla birlikte eksik gramajlı gelen ürünlerinizin tam isimlerini size gönderilen gramaj bilgileriyle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

21 Ocak 2024 15:43

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Tuğba
Tuğba
24 Ocak 2024 16:45

İlgili birim Ne geri dönüş yaptınız ne de ödeme yaptınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ekim 2023 12:55
646
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2025 10:57
988
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Şubat 2024 17:56
732
Şok Online Market Eksik Gramajlı Ürün Gönderimi Ve Ek Ücret Talebi
Şok Online Market Eksik Gramajlı Ürün Gönderimi Ve Ek Ücret Talebi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 12:36
318
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Gramaj Farkı Ve Eksik Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
23 Nisan 2025 23:17
248
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri