Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşenur sonuçtan memnun
Çözüldü

Şok Marketler Hediye Kart Yükleme Kısıtlaması

profile
12 Mart 21:27
283
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
“Yağmur hanıma teşekkürler çok ilgiliydiler”

Bilecik Merkez’deki Şok şubelerinden hediye kartı almak istiyorum. İhtiyacıma göre belirlediğim tutarda karta yükleme yapılmasını talep ettim, ancak kasadaki görevli sadece 200 veya 500 TL’lik yükleme olabildiğini, başka tutarların mümkün olmadığını söyledi. Oysa başka illerde farklı tutarlarda yükleme yaptırdığım hediye kartları oldu, yani sistemsel olarak böyle bir kısıtlama olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bugün Bilecik’te toplam 7 farklı Şok şubesini gezdim, fakat ya hiç hediye kartı yoktu ya da kartlara yükleme konusunda kasiyerler yeterince bilgi sahibi değildi. Bu nedenle istediğim tutarda hediye kartı alamadım ve zaman kaybı yaşadım.

Şok’tan talebim, Bilecik bölgesine hediye kartlarının düzenli olarak dağıtılmasını sağlamak ve kasiyerlere hediye kartına yükleme işlemiyle ilgili gerekli eğitimin verilmesidir. Hediye kartı uygulamasının diğer illerde olduğu gibi Bilecik’te de sorunsuz çalışmasını istiyorum.

12 Mart 21:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ayşenur
Ayşenur
14 Mart 12:07

Yağmur hanıma teşekkürler çok ilgiliydiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Hediye Kartı Kullanımı

profile
11 Mart 12:51
285
sok-marketler-hediye-karti-kullanimi-1.jpg

Şok Market Şubesinde Personelin Saygısız Ve Kaba Davranışı

profile
15 Aralık 2025 19:09
571
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2024 06:32
1.770
Şok Marketler Mükerrer Çekilen Miktar İade Edilmiyor.
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 08:50
703
paye-ile-odeme-yapilamamasi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri