Şok Marketler Bozuk Parfüm
Bursa Gazi Caddesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 1 ay önce hediye olarak almak üzere Pierre Cardin Bella Etolia marka bir parfüm satın aldım. Ürünü alan kişi kullanmak istediğinde parfümün hiç çalışmadığını, sıkılamadığını ve kokusunun da sahte bir ürün izlenimi verdiğini gördük. Aynı kutunun içindeki küçük mililitreli tester ürününün çalışıyor olması, fakat kokusunun da orijinal parfümden farklı ve sahte hissettirmesi durumu daha da şüpheli hale getirdi.
Ödemeyi kartla yaptım ve alışverişe ait fiş ile ödeme kaydı hâlâ elimde duruyor. Ürünü hediye almak için aldığım için o anda kontrol etmedim, sorun sonradan ortaya çıktı. Orijinal olduğunu düşünerek aldığım bir ürünün bu şekilde çıkması hem mağduriyet hem de güven kaybı yaşattı.
Şok market ’in bu sahte olduğu izlenimi veren ve çalışmayan ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürünün iadesini kabul ederek ödediğim tutarın tarafıma kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















