to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da Cepte Şok üzerinden 27 Haziran tarihinde hava nemlendiricisi siparişi verdim. Yaklaşık 7 aydır ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. 500 TL’lik bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Artık hiçbir bahane sunulmadan, sipariş verdiğim hava nemlendiricisinin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
18.05.2026 tarihinde saat 18:42’de Cepte Şok uygulaması üzerinden Muş Bulanık Şubesi’nden 7855866900 numaralı siparişi verdim. 2000 TL üzeri 200 TL ParaPuan kampanyasından faydalanmak için sepetimi özellikle 2005 TL’ye tamamladım. Ancak siparişim hazırlanırken sepetime eklediğim tavuk ürünü, istediğ...
12.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 4683235512 sipariş numarası ile Kocaeli İzmit Kuruçeşme bölgesindeki Şok market’ten verdiğim siparişteki sebzeler çürük geldi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra durumu fark eder etmez uygulama üzerinden “mağazayı ara” seçeneği ile mağazayı arayıp ücret iad...
30.03.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime teslim edilmek üzere Cepte Şok uygulaması üzerinden 3142014564 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte 449 TL ödeyerek “Monique Taşınabilir Makaralı Hortum Seti” ürününü, evimin balkonunu yıkamak amacıyla satın aldım. Ancak ürün, daha ilk kullanımda d...
28 Nisan 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim ancak teslimat sırasında siparişim yerine plaj sandalyesi gönderildi. Ürün daha baştan yanlış gönderildiği için teslim aldığım günden beri mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 7456510393. Yaklaşık 4 gündür her gün müşteri ...
Yorumlar