to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler 60 TL Win Hediyesi Hesaba Yüklenmedi!
6 Şubat’ta Cepte Şok üzerinden Eskişehir Tepebaşı’nda yer alan mağazadan sipariş no 9045673426 ile alışveriş yaptım. Alışverişi tamamla ekranında 60 TL Win hediye verileceği yazıyordu, bu kampanyaya güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen söz verilen 60 TL Win hediyesi hesabıma hâlâ yüklenmedi. Bu durumun bir kampanya yanıltmacası gibi görünmesinden rahatsızım.
Şikayetimin incelenerek kampanya kapsamında hak ettiğim 60 TL Win hediyesinin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Mine N., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
Mail yoluyla 60 win yükledik dediler ama öyle bir şey yok hala 10 win gözüküyor 50 yüklenmiş o da gözükmüyor
