Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Market
Şok Marketinde Son Kullanma Tarihine Yakın Ürün Satışı Ve Personel İlgisizliği

ID:35041103

Gülbahar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şok Marketinde Son Kullanma Tarihine Yakın Ürün Satışı Ve Personel İlgisizliği

Gülbahar

Şok Marketler

30 Ocak 21:25

347

Gülbahar'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayetimi hemen çözdüler teşekkürler”

30.01.2026 tarihinde Bursa İnegöl Cumhuriyet Mahallesi Gazi Atatürk Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden babam, oğluma Danone Mix yoğurt aldı. Ürünü kontrol ettiğimizde son kullanma tarihinin yine 30.01.2026 olduğunu gördük. Raflarda son kullanma tarihine bu kadar yaklaşmış ürünlerin duruyor olması bizi tedirgin ediyor.

Durumu market çalışanına ilettiğimizde, ürünün son kullanma tarihinin “daha geçmediğini” ve “bugün tüketin” denilerek geçiştirildi. Bu durum aynı şubede üçüncü kez başımıza geliyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyoruz.

Ben, özellikle bu şubede çalışan personelin son kullanma tarihleri konusunda açık bir şekilde uyarılmasını ve bu konuda daha dikkatli olmalarını istiyorum. Gıda güvenliğiyle ilgili bu ihmalin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

sok-marketinde-son-kullanma-tarihine-yakin-urun-satisi-ve-personel-ilgisizligi-1.jpg

Danone Tikveşli

Şok Marketler

30 Ocak 21:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şok Marketler

04 Şubat 15:10

Değerli Müşterimiz Gülbahar G., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.

Gülbahar

04 Şubat 15:12

Şikayetimi hemen çözdüler teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Sürekli Tarihi Geçmiş Ürünlerle Karşılaşmaktan Bıktım, Denetim İstiyorum

Burak

Şok Marketler

17 Ağustos 2025 15:53

650

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Bayraklı Emek Mahallesi'indeki Şok market 'ten Danone markalı meyveli yoğurt aldık. Ürünü eve geldikten sonra incelediğimizde son kullanma tarihinin 20 gün geçtiğini fark ettik. Üstelik bu mağazada daha önce de birçok kez son kullanma tarihi geçmi...

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı ve Yetersiz Mağaza İletişimi

Fadime

Şok Marketler

07 Ekim 2025 15:24

665

05.10.2025 tarihinde İzmir Çankaya Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki 6097 numaralı Şok market şubesinden Danone Süprix ve Danone Mix Mis meyveli yoğurt küpleri satın aldım. Ancak ürünlerin son kullanma tarihlerinin sırasıyla 26.09.2025, 28.09.2025 ve 01.10.2025 olduğunu fark ettim. Yani ürünlerin tamamı...

Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı ve Yetersiz Mağaza İletişimi

sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-yetersiz-magaza-iletisimi-7.jpg

sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-yetersiz-magaza-iletisimi-6.jpg

sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-yetersiz-magaza-iletisimi-5.jpg

sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-yetersiz-magaza-iletisimi-1.jpg

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozuk Çıkması Endişe Yarattı

Serkan

Şok Marketler

27 Kasım 2025 22:47

428

27.11.2025 tarihinde Güvercintepe Dereyolu’ndaki Şok Market şubesinden aldığım sütlerin son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen ürünler bozuk çıktı. Sütleri açtığımda içinden yoğurt parçaları gibi beyaz, pütürlü parçalar geldiğini fark ettim ve ürünü tüketemedim. Aynı gün durumu kontrol etmek için...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozuk Çıkması Endişe Yarattı

Soğuk Zincir İhlali Ve Sağlık Riski: Şok Market'te Donmuş Köfte Satışı

Coşkun

Şok Marketler

18 Ocak 12:54

1.144

16.01.2026 tarihinde saat 19:19 sularında Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:369 adresindeki Şok market şubesinden İnci marka dana hamburger köfte satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda köftelerin üzerinde yoğun buzlanmalar olduğunu ve ürünlerin çözünüp tekrar donduğunu aç...

Soğuk Zincir İhlali Ve Sağlık Riski: Şok Market'te Donmuş Köfte Satışı

Şok Market’te Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Yoğurt Bozulmuş Tadıyla Çocuk Sağlığını Tehlikeye Attı

Meltem

Şok Marketler

15 Ocak 18:33

559

15.01.2026 tarihinde Kayseri Beyazşehir’de bulunan Şok Market Yeni Hereke şubesinden Danone Mix ikili meyveli yoğurt (90 gr) satın aldım. Acelem olduğu için son kullanma tarihine bakmadım; eve geldiğimde çocuğum üründen yedi ve tadının çok kötü olması nedeniyle midesi bulandı. Sonrasında pakete bakt...