to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Şubesinde Simit Ekmekte Tel Bulunması Ve Yetersiz Açıklama
29.01.2026 tarihinde Hatay Nardüzü’ndeki Şok market şubesinden simit ekmek satın aldım. Ekmeği yerken içinden pembe‑BES renginde bir tel çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde görmek, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni oldukça tedirgin etti.
Durumu fark eder etmez doğrudan markete gidip ürünü değişime verdim ve sadece ürün değişimi yapıldı; bunun dışında herhangi bir açıklama veya özür tarafıma iletilmedi. Böyle bir olayın bu kadar basit bir şekilde sadece ürün değişimiyle geçiştirilmesini doğru bulmuyorum.
Bu nedenle ilgili üretim hattının ve şubenin hijyen koşullarının detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili manevi olarak da tatmin edici bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
